аннуляция товара при выдаче, если клиент отказывается от заказа целиком или части заказа

preview_player
Показать описание

Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

а что если клент открыл заказ был браком и ломоном но случайны отметили что клент не хотел взять и не открыл. и так сделали возврат.можно изменить статус и сделать что заказ открыто если клент уже ушол ?

dsmmwir
Автор

Подскажите пожалуйста, как «вскрыть» товар по программе, перед тем как аннулировать товар?
Я работаю через телефон, не вижу этой кнопки

vbritir
Автор

а если оплаченный товар не подошел по размеру(примерка в зале была..в примерочной).Клиент хочет вернуть куртку и деньги
Что делать?

wyohyqi
Автор

Что то я не понял. А почему заказ был изначально не оплачен? Так что можно заказывать на Озоне, с оплатой при получении заказа?

miru-mir..
Автор

Добрый день! Я анулировала товары после примерки клиентом. И соответственно нажимала кнопку, вскрыть. А по отчетам у руководителя ПВЗ выходит, что анулировано без вскрытия. В какой момент я допустила ошибку?

wklvmdy