Возврат от Озон. Упаковка сильно повреждена.

Получили возврат от озона.
На ПВЗ не удосужились товар положить хотя бы в пакет и обмотать скотчем. Вырвали кусок коробки и зафиксировали сверху скотчем просто. Товарный вид товара утерян.

[Marina.D_]

Я купила на Озон, где продавец --- Озон, калькулятор. Пришел в заводской коробке, без дополнительной упаковки, с продавленной коробкой, где клавиши. На ней что-то стояло, на клавишах, из за того, что нормально не упаковали. Зачем портят товар нормально не упаковывая.

[Jonni]

После возврата мне веб-камеры с царапиной на объективе я не чему не удивляюсь, поддержка на озоне ответила что я предприниматель у меня риски...

[Mihail_pubg]

Здравствуйте можно ли вернуть товар без упаковки, я купил гитару на ней сильное дребезжания, вероятнее всего это из за быстро просушеного дерева ибо гитара дешёвая 5к рублей, товар цел, с момента заказа прошло около 3 недель, у меня есть озон премиум и там указано что срок возврата с ним 60 дней. Скажите можно ли вернуть.

[MrGriff-ehzg]

А является ли снятие пленки нарушением товарного вида?

[Lisaygnida]

Ахахах так это конченный озон, скажите спасибо что еще товар не подминили ;)

[ReBaSe]

Есть правила и регламент работы по возвратам!
Лично я начал снимать процесс сборки и отгрузки(теперь нет не каких проблем) и да если пришло что то кривое косое снимайте видео распаковки на пвз

Сам пока горя не хлебнул с возвратами и логистикой, видео не снимал( а так да у них что на складах что водилы это профессиональные футболисты) да и покупатели разные кто то аккуратный а кто то колхозан драный и всю жизнь с говна в гавно лезет