filmov
tv
Как грамотно работать с возражениями клиентов в торговом зале
Показать описание
Дмитрий Ткаченко. Фрагмент выступления на конференции «Управление магазином-2017». Аргументация возражений. Спор продавца-консультанта и покупателя. Три уровня работы с возражениями. Выслушивание клиента. Прояснение. Аргументация. Варианты уточняющих вопросов. Изоляция возражения.
0:08:36
0:19:51
0:19:02
0:09:59
0:00:48
1:38:48
0:00:54
0:04:39
0:11:44
0:15:53
0:07:25
0:06:21
0:08:59
0:13:43
0:09:57
0:00:40
0:06:36
0:13:00
0:07:32
1:08:18
0:20:14
0:06:43
0:19:24
0:08:45