Шпаргалка возражений в продажах! / Эффективная техника работы с возражениями

preview_player
Показать описание
⠀ Здравствуйте, я Михаил Гребенюк:
— Автор книги «Отдел продаж по захвату рынка» Хит продаж и бестселлер в Литресе и Ozon.

За 6 лет выстроили 264+ отделов продаж. Сейчас у меня целая методология по выстраиванию системы в компаниях любой ниши. Узнайте подробнее на сайте:

Сегодня мы поговорим про отработку возражений. В выпуске я расскажу, как работать с возражениями клиентов, что необходимо знать про отработку возражений и какая есть самая сильная техника в обработке возражений. Все подробности вы узнаете только в этом выпуске!

0:00​ - Вступление. Отработка возражений
0:30 - Что необходимо знать про отработку возражений
3:28​ - Вопросы отработок возражений
4:28 - «В стране кризис». В чём задача продавца?
6:06 - Я бы хотел пойти к вам на программу, но ...
7:43 - Прямые возражения и ложные возражения
8:07 - «У нас есть поставщик вашей услуги, другие не интересуют»
11:40​ - «Нам это не надо»
14:27 - Список ложный возражений
14:52 - Самая сильная техника в обработке возражений
18:25 - Итоги
18:35 - Заключение

Подписывайтесь на меня в соц. сетях:


🎦 Создание и продвижение Ютуб каналов «YouTube студия Велижанина»
.
Смотрите, слушайте Разборы и не только на других платформах:
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Радион - кадр конечно))) мое почтение))
Михаил, все четко разложил по полочкам: как закрывать любые возражения и читать между строк 🔥🔥

wihetgx
Автор

Огромное спасибо! Сколько смотрела обучений по продажам, только после Вашего видео все встало на свои места!

astro_psy_alena
Автор

Охеренно, про возращение « я по этому вам и звоню» принял в работу, бомба

eqibqls
Автор

Отработка про поставщика, зашла! Переложил на свою ситуацию, помоему это оно! Огонь

evgeniyesaulko
Автор

1. Не спорить с клиентом. А присоединяться, соглашаться. «Поэтому»
2. Если клиент говорит дорого, мы не обосновали ранее цену достаточно
3. «Я уже работаю с таким поставщиком» - прекрасно, поэтому я вам и звоню, можно узнать ещё один вариант работы.
4. «Я подумаю, надо посоветоваться с партнёрами» - ложные возражения
5. Техника искренность на «я подумаю».
«Прекрасно понимаю», - присоединение. «Я уже 3 года работаю в этой сфере, и по статистике заметила, что в 95% случаев когда говорят «я подумаю» - это скорее всего ответ нет. Можете дать обратную связь только честно, что конкретно вас не устроило в том, что я рассказала. Мне любопытна обратная связь. Как есть.

- понял, давайте пообсуждаем.

(Если клиент не дал истинное возражение сам, он не доверяет, аларм, мы не создали доверие раньше)

eartamonova_eng
Автор

Михаил, моё почтение. Родион сделал мой день. Лайк и колокол.

ztzxefe
Автор

Ответ на возражение "у нас уже есть поставщик" выписала, заучу наизусть - изящно очень. Постоянно приходится себя "остужать" когда так говорят. Автоматическая реакция никогда не приводит к успеху. Спасибо большое

cwzmxjs
Автор

Продолжай пожалуйста делать то, что делаешь! Очень круто и полезно!

it-
Автор

Супер!!! Это глоток свежего воздуха ❤благодарю

lxfqxwy
Автор

Шикарные ответы на возражения, я даже бы не подумала в таком ключе отвечать❤

nqmylxs
Автор

Очень сильные аргументы по отработке возражений! Смотрю все выпуски подряд с кайфом 🔥👍

roma_prodagy
Автор

Классное видео! Круто! Очень полезно и интересно смотреть!!!

Krasavchik-rd
Автор

достойный ответ с предложением на возражение "у нас уже есть поставщик!"

accountfor
Автор

Михаил, вы огненный огонь!!!)) История с Родионом разорвала!!!

ekaterinagordeeva
Автор

Нужно быть искренним и верить, максимально верить в свой продукт.. люди чувствуют ложь, обман и развод

evgeniya
Автор

Спасибо за полезную информацию! Главное, что без воды, всё чётко и исключительно по делу👍👍👍

SpringMiracle
Автор

Прежде чем отрабатывать возражения и показывать ценность продукта, для начала, нужно выявить потребности клиента: что важно, а что нет; с чем сравнивает; чем сейчас пользуется и т.д.. И потом уже остальное. Иначе, ценность не показать и продукт не продать - уйдёт думать, или к конкуренту.

ummvijf
Автор

Восхитительное видео, Михаил!
Моё почтение (с) 😁😁😁

SAMAS
Автор

Михаил, моё почтение 😁🤣. Спасибо за ролик (и бросил трубку)

slavka.advanturer
Автор

Спасибо огромное, Михаил, ты очень эпичный человек!! 🎉

ilyakryzh