Возврат товара от OZON.

Товар вскрывался покупателем или сотрудниками OZON.
Товар исправен, но разорвана упаковка товара.
Данный товар невозможно продать как новый, только при большой уценке.
Изначально коробка очень легко и удобно открывается, но жертвы ЕГЭ решили вырвать всё зубами.

[_AlexZh]

Вы продали не работающий фонарь, обламали клиента, потратили его время, он этот не качественный товар вернул. И вы ещё чем-то не довольны??? Я в шоке, это просто АХТУНГ ребята 😮😮😮

[andriy_.]

Такое ощущение, что данный товар, в процессе обратной доставки возвращенного товара продавцу, кинули собакам на складе или сортировочном центре и они его разодрали 🤣🤣🤣

[kotiyara]

С такой же сетуацией столкнулся.Озон просто отписывается по шаблону как робот и пытается не мой вопрос решить, а получить оценку качества

[cprcsit]

Поставте как уцененный без упаковки и все люди купят

[Sibremont]

Мне вообще не возвращает, но статус возврата получен, на обращение не отвечает

[Serg-]

Т.е. только после проверки Вы вернули деньги клиенту? Или Озон возвращает деньги как только Вы получили товар обратно? Т.е. ставит перед фактом.

[fnlztdx]

мне озон пока вроде норм всё доставлял. но при мне чувак получал какието товары (кажется панперсы или чо) и у него был как вас пакет (только больше) разорван, и он такой стои: ЭЭЭЭ ЧО ЗА ДЕЛА... и на выдаче сотрудник озона такой: нууу такое бывает. и тот такой: ЭЭЭЭ НУ ЛАДНО. и пошел крч домой. вот не знаю чо было дальше. надеюсь всё хорошо.