Алгоритм, как отказать клиенту/сотруднику без чувство вины🔥

Каждый день мы сталкиваемся с отказами. Например: вам нужно отказать клиенту в очередных правках. Сказать сотруднику, что его идея для компании сейчас не приоритетна и выделить на это деньги нет возможности. Отказать близким и сказать, что вы не хотите идти на вечерний сеанс в кинотеатр. Когда вы сталкиваетесь с ситуациями где нужно отказать, в голове сразу возникает страх, что я разрушу отношения.

Скажу сразу: говорить нет можно и нужно. Пока вы думаете, как об этом красиво сказать, вы уже портите о ношения с человеком. Важно разобраться, как это делать экологично и не чувствовать за это вину. Об этом рассказываю в видео:

Я поделюсь:
- алгоритмом, как сказать нет и при этом не обидеть человека
- что на самом деле стоит за страхом отказать людям.
- как вы и ваша компания выиграет, если вы научитесь правильно отказывать.

Недостаточно просто посмотреть урок, чтобы научиться спокойно отказывать людям. Важно тренировать навык каждый день. Попробуйте в компании или семье применить алгоритм и посмотрите на реакцию.

#бизнес #переговоры #какговоритьнет #клубпереговоров #softskills #страхотказать #еленалысых #чувствовины #переговорысклиентом #конфликтсклиентом #конфликтвкомпании