ПРИМЕНЕНИЕ ФСА В ТЕХНИКЕ / БИЗНЕСЕ online-лекция № 49

ПРИМЕНЕНИЕ ФСА В ТЕХНИКЕ / БИЗНЕСЕ online-лекция № 49 от 13 сентября 2015 года

Группы портала VIKENT.RU в соц-сетях:

Содержание:
00:35 ОГЛАВЛЕНИЕ ONLINE-ЛЕКЦИИ И.Л. ВИКЕНТЬЕВА № 49;

01:04 Короткое повторение одной модели ФСА (функционально-стоимостного анализа)

04:17 Психологический эффект: при создании Специалисту важна работоспособность системы (например, бизнес-структуры), а не конкурентоспособность…

16:00 Интеллектуальные ошибки: смешение контекстов; неумение держать «цепочку действий» и делать качественные скачки (инновации);

19:41 Бизнес-ошибка: отсутствие обмена опытом и знаниями в компаниями;

23:50 Основные этапы ФСА;

29:03 Бизнес-ошибка: большие затраты на второстепенные и вспомогательные функции;

32:08 Работа с группой - разнесение постановки и решения задач во времени;

34:00 Постановка бизнес-задач;

49:00 Работа временной творческой группы;

56:06 Решение бизнес-задач;

01:11:50 Ранжирование бизнес-решений по уровням;

01:14:31 Внедрение бизнес-решение;

01:22:23 Ответы на вопросы по ФСА (функционально-стоимостному анализу);

01:25:26 Согласование творческих планов-2015 и Д/З № 49

[Anatoliy_Ryzhachkov]

Отличная лекция о применении #ФСА, постановке #Бизнес-задачи поиска #Бизнес-решения ( #Бизнес-ошибки #Бизнес-процессы )

[rmmqydb]

Уважаемый Игорь Леонардович!

Предприятие - это система набитая людьми, выходит ФСА предприятий - это не только корректировка технологического процесса, но и корректировка коллектива.
С какими проблемами Вы сталкивались чаще всего проводя ФСА предприятий, когда изменения затрагивали непосредственно коллектив?

[samoylovaal]

Уважаемый Игорь Леонардович, благодарю за материал! Прошу уточнить по ФСА-эффекту №3 - отсутствие обмена знаниями даже у сотрудников, сидящих в одном кабинете. Привожу свои вопросы ниже.

1. Достаточно ли той информация, что Вы собрали в словаре консультанта и бизнес-тренера по управлению знаниями, чтобы решить проблему или есть какие-то ещё полезные источники по теме?

2. Усиливается ли проблема, если мы говорим о сотрудниках, работающих удалённо или нет разницы в местонахождении?

3. Решение будет из области создания какой-то программно-технической системы, через которую сотрудники вынуждены работать, как например в продажах используют CRM, или оно будет из сферы выстраивания человеческих взаимоотношений, т.е. какая-то социальная инновация?

[zbmpymc]

Уважаемый Игорь Леонардович!
1. Насколько учитываются ресурсы и амбиции Клиентов при сравнении с образцами-аналогами по главным функциям?
2. Подбор аналогов – задача Консультанта?

[sinrf]

Уважаемый Игорь Леонардович!
После просмотра появились следующие вопросы:
1. Какие системные уровни бывают в социальных системах?
1.1 На каких уровнях чаще целесообразны улучшения?
2. Какие бывают бывают в социальных системах элементарные операции, функции, узлы?

[georgiykonstantinovichmays]

Уважаемый Игорь Леонардович!
Вопросы,
Среди этапов ФСА 27:09 нет пункта контроль. Нужна ли обратная связь после внедрения?
48:45 вы упоминаете, что хорошая атмосфера генерит решения. Верно ли обратное, если решения не генерируются сами - значит атмосфера плоха, возможно конфлилкт(личный или интересов) блокирет процесс?
Как еще можно определить хорошую творческую атмосферу?

[eqodclt]

Уважаемый Игорь Леонардович, Уважаемые Коллеги!

Часть решений пересекается с решениями коллег:

Функция 1 - уборщица перемещается в вольер

Функция 2 - уборщица собирает листья с поверхности

Функция 3 - уборщица не дает перевернуть корзину с уже собранными листьями

Решение, работающее на все функции - переместить панд в закрывающееся пространство ("домик" - если есть, сделать ограждение - например, сеткой/перегородками), убраться, выпустить панд.

Ф1/1 - решена в видео: бросить предмет, тем самым переместить внимание панд на "игрушку", зайти в вольер.
Ф1/2 - при входе бросить несколько корзин и щеток(чтобы всем хватило поиграть), отнимать ненужно, потом взять свободный
Ф1/3 - бросить отвлекающие "игрушки" с другой стороны, не у входа, панды переместятся туда, а самим зайти (нужно тестировать!)

Ф2/1 - включить звуки, отталкивающие панд, но не приводящие к психологическим проблемам/последствиям (таким образом, они не будут подходить близко, решается с помощью телефона, т.е. на имеющихся ресурсах)

Ф2/2 - работать в костюме большой панды, или зверя, к которому панды побоятся подходить (нужно тестировать, требуются ресурсы)
Ф2/3 - облиться запахом, к которому не приближаются панды (нужно тестировать, требуются незначительные ресурсы)
Ф2/4 - работать не метлой, а воздуходувом-пылесосом (аккумуляторным) - даёт скорость + шум будет отпугивать панд (если не наносит вред пандам, нужно тестировать, требуются ресурсы)

Ф3/1 - несколько корзин помогут отвлечь панд от той, что с листвой
Ф3/2 - сделать возвышения-постаменты, куда можно ставить наполненную корзину (в недосягаемости от панд)
Ф3/3 - корзина может перемещаться по верёвке над землей (пусть панды тянутся к корзине, но не достают - отвлекающий момент)

На видео можно заметить, что хорошо выполняется Функция развлечения зрителей. Если эта Функция - развлечь, рассмешить зрителей, возможно, важнее уборки листьев. И решает вопрос привлечения зрителей (и реклама через забавные ролики).

С Уважением, Юлия Владимировна

[inzdslc]

Уважаемый Игорь Леонардович!

Вопрос про ФСА-эффект №3 ( время 20:22)

Вы говорили, что иногда сотрудники одного отдела не знают ошибок и решений друг друга.
Я столкнулась с этим недавно. Стоматологи после лекции поняли и признались, что не передают другу знания в рамках своей фирмы.

А как быть руководителю, если сотрудники не ладят между собой, не хотят ничего рассказывать, но для продуктивности работы нужна передача сведений, данных и т.д.?

[Roman_Igorevich_Zonov]

Уважаемый Игорь Леонардович!

Вопросы к ДЗ-260.02:

1) Какие ошибки обычно допускаются при выявлении функций?

2) В каких случаях нельзя обойтись экспресс-ФСА и нужно проводить полноценный?

3) Нормальна ли ситуация, когда затраты на второстепенные функции выше, чем на основную? Или это сигнал того, что с бизнес-процессом что-то не так?

[TheAtmaCreator]

Уважаемый Игорь Леонардович, благодарю за качественную лекцию, второй или третий раз пересматриваю - нахожу каждый раз что-то новое.


Задаю вопросы :


1) Насколько целесообразно создавать отдельный явный список разнообразных функций с лучшими аналогами для разных консалтинговых проектов?


2) Правильно ли я понял, что качественный ФСА имеет смысл только при дополнении качественным инструментом решения задач?


3) Какой основной способ выявления второстепенных функций для сложных систем? Например, как можно было бы в случае Норд-Оста догадаться что способ эвакуации заложников содержит значительные риски?


4) Какие есть еще способы усиления/дожимания решений/идей кроме попарной "женитьбы"?

[rmmqydb]

Уважаемый Игорь Леонардович!

1. Можно панд отвлечь – дать им еду, игрушки, сквозь прозрачную стену вольера показать другое животное.
2. Можно панд оградить от листвы физически – пандам нравится залезать в корзину, на период уборки сажать их в большую плетеную корзину и запирать там пока листва не будет убрана, построить отдельный малый вольер для содержания панд вовремя уборки, убирать, когда панды спят, если это не мешает животным.
3. Совместить два предыдущих решение, отвлечь и оградить – малый вольер + еда.
4. Заменить инструмент уборки – вместо метлы совка и корзины использовать садовый пылесос, это применимо только в случае если панды не боятся шума (сейчас есть тихие модели, но все равно они гудят), если пылесос будет выдувать листья, то в ограждении вольера придется делать невысокий проем, чтоб листва проходила наружу, а панды нет.

[kkblzdp]

Уважаемый Игорь Леонардович!
Благодарю за качественную лекцию об ФСА!

Возникло 2 вопроса по сказанному:

1.) На 39:56 Вы кратко говорите о пункте "4.) Зоны типовых: ошибок (персонала и/или Клиентов), брака, рисков" как об этапе постановки задач.

Каким образом ФСА дает возможность выявить эти зоны? Используется ли какой-либо дополнительный инструмент?

2.) На 1:07:09 Вы рассказываете о примере спичечного завода в Чудово: часть фосфорной смеси отлетала от спички на ковер возле камина после чирканья ею.
Далее Вы рассказываете о решении этой проблемы путем погружения части заготовленной спички в олово.

К сожалению, не до конца понял, как этот пример связан с ФСА.
Что есть функция и как измерялась её стоимость в этом примере?

[vpbprof]

Уважаемый Игорь Леонардович!
2. Вопрос по основам создания модели потребления Экспертной системы по педагогике:
- выявление функций потребления Экспертной системы,
- модель проблем Клиента,
- модель решения для Клиента.
3. Также как и в ФСА, можно анализировать процесс работы участников дистанционного коллектива Авторов? Например, у нас есть основная работа: написание книг, и обеспечивающая: чтение, разметка, выделение, сканирование, перенос, классификация, тегирование, проверка чужих примеров …

[zbmpymc]

Уважаемый Игорь Леонардович!
Мой вариант решения про панд
Реализации функции "Убрать/переместить листву" могут быть следующими:
1) Использовать пылесос
2) Перевести панд на время уборки в другой вольер.
3) Отвлечь панд. Например, запустить вольер кота/двух котов/собаку.
4)Огородить панд внутри вольера.
5) Убрать листву во время кормежки панд.
6) Испугать панд (рисковое решение).
7) Использовать акустические шумы (записи шумов), которые отвлекут панд.
8) Увлечь панд игрушкой (ами).
9) Убрать листву во время сна панд.
10) Собирать листву не в бак, а выметать ее за территорию вольера.
12) Часть листвы замести в бак, а основную часть - в кучки по углам. Пока панды будут заниматься баком, поместить листву в другую емкость и вынести ее за территорию вольера.

[epyuelh]

Уважаемый Игорь Леонардович!
2)Для приобретения оборудования необходимо техническое задание=постановка задачи. Если в ТЗ не найдена задача, то жди неприятностей. Пример: необходимо решить вопрос по приобретению транспортерной ленты для весового дозатора (оборудование импортное), приобретение 6 метров ленты составляют 10% от стоимости оборудования, на порядок выше чем отечественная. На основании функций .... выясняем, что для определения положения ленты в нее вшивается метка -металлическая пластина. Одна из задач по ФСА.
С уважением,
Сергей Петрович Масленников

[Leninkontra]

Уважаемый Игорь Леонардович,
Стоит ли внедрять то что клиент хочет, а не то что ему надо?

С уважением,
Игорь Михайлович Евдокимов.

[caivaan]

Уважаемый Игорь Леонардович, благодарю за лекцию!


Когда целесообразно проводить ФСА работы отдела компании, не являясь внешним консультантом?

[allemorozov]

Уважаемый Игорь Леонардович!
При проработке видео возникли следующие вопросы
1) Тезис "Решение понятно троечнику" на этапе внедрения 1:21:00
- как можно определить, что оно понятно Клиенту?
- или это решается избыточным количеством решений задачи (на выбор)?

2) Есть ли разработанная или кем-то применяется ли методика ФСА для сложных социальных проблем? Или она предназначена изначально для более простых задач?

С уважением,
Морозов А.А.

[xutnncj]

ДЗ 248.07
1. Панды хотят играть: дать им большой шар-пылесос (электростатический или пневматический), который медведи будут катать по вольеру.
2. Отвлекать панд с помощью еды спрятанной в предметах.
3. Пугать панд с помощью страшного костюма и предоставить на время уборки убежище.
4. Позволить посетителям на время уборки кормить панд, заранее выданным кормом.

[Ksenia.Aleksandrovna.Kalugina]

Уважаемый Игорь Леонардович!
Вопросы по внедрению решений:
1. Предприятие купило дорогую иностранную, но как показал ФСА, уже устаревшую технологию. Есть дешевое решение (немедленное внедрение) и дорогое (лучшие аналоги, готовить внедрение), но хозяин не хочет потерять лицо перед коллективом. Как быть?
2. Насколько этично специалисту ФСА предлагать кадровые перестановки?