Лучший способ дать обратную связь (метод ненасильственного общения)

Две общие рекомендации:
1. Давать обратную связь своевременно, пока свежи воспоминания;
2. Быть в моменте (проверить тело, эмоции, окружающее пространство, мысли).

Используйте 4 шага метода ННО (по Маршаллу Розенбергу):
1. Факты
2. Чувства / Эмоции
3. Потребности
4. Формулирование просьбы.

В видео привожу примеры того, как давать обратную связь, используя эти шаги.

Всем конструктивной обратной связи, вдохновляющей на смелые шаги!

#обратнаясвязь #фидбэк #общение #коммуникация #ненасильственноеобщение #маршаллрозенберг #розенберг #критика #конструктивнаякритика #конфликты