filmov
tv
РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА – ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДИСТАНЦИОННЫХ ПРОДАЖ
Показать описание
Реинжиниринг процесса контроля качества в контактном центре
Управление дистанционными продажами с помощью речевой аналитики
Использование речевой аналитики для улучшения клиентского опыта
Екатерина Бартенева, Начальник управления развития дистанционных каналов, МКБ
Управление дистанционными продажами с помощью речевой аналитики
Использование речевой аналитики для улучшения клиентского опыта
Екатерина Бартенева, Начальник управления развития дистанционных каналов, МКБ
1:44:28
0:22:15
1:44:28
0:03:23
0:17:02
1:22:34
0:17:59
1:05:40
0:02:13
0:00:50
0:03:48
0:15:53
1:08:19
0:48:29
1:04:04
0:05:01
0:24:22
1:16:39
1:07:11
0:02:03
0:01:06
0:01:00
0:26:35
0:02:54