Как вернуть товар на Вайлдберриз? #wildberries #маркетплейс

Приветствую всех! Вы на канале "Корнев и Партнёры". С вами Антон Корнев!

В видео рассказываю, как вернуть товары, купленные онлайн на маркетплейсе Wildberries.

✔ Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые видеоролики:

#вайлдберриз #покупки #товарныйбизнес #юрист #юридическаяпомощь #юридическиеуслуги #помощьюриста #адвокат #корнев #корневипартнеры ⠀
🎦 Сделано командой "Видеопродакшн студия Николая Велижанина"
🎦 Для коммерческих запросов писать на почту

[Eseniya_Vesennaya]

Они нарушают закон о ЗПП, возврат некачественного товара не должен быть платный. Почему их за это не наказывают?

[Pupok]

Я делаю проще, в этой помойке ничего не покупаю.

[OrdinaryStranger]

Да никак, а если точнее, просто не пользоваться этой помойкой

[gmcbzqg]

Верховный суд давно сказал, что отсутствие упаковки не является основанием для невозврата товара

[Lera_IVA]

Проще с этой конторой, не связываться вообще

[Davo]

Валберис это какой то неудобный маркетплейс. Случайно нажал не туда и оформился заказ, при этом нет возможности его отменить. Они же повезли этот заказ через всю Россию, а потом мне пришлось платно от него отказаться... Гениальная логистика. Почему нельзя было отменить до отправки товара, тогда бы все оказались в плюсе. А с возвратом я тоже столкнулся. Пришел товар не того цвета, а я по спешке не проверил в пвз... уже вторую неделю рассматривают мою заявку... Больше этим лохотроном не пользуюсь.

[mfdrrxz]

сейчас у них просто "платный возврат" на все

[iulsik]

27.04.2023 специально перечитала срок возврата на сайте (и у Вас на проплывающей картинке)
СРОК ВОЗВРАТА 14 ДНЕЙ!!!
с момента получения...

[XTo_ya_]

а как тогда товар проверить не повреждая упаковку? вдруг брак пришел и что, теперь платить за него?

[nekto]

Потребитель не обязан сохранять ни чек ни упаковку

[Firefox]

Если упаковка являлась переклеенная скотчем пупырка. Которую пришлось разрезать то, как её вернуть, если она выкинута?😅 на месте получения

[alexandrafedorenko]

Срок возврата 14 дней с момента получения товара. Потом он пропадает из покупок, в программе его нет и соответственно не сделать возврат

[montsvz]

Не покупайте, и возврат на не выгодных условиях не придётся делать.

[aliali-wdtc]

Как сделать так, что бы они не брали сверху 200 рублей за каждую позицию за доставку в пункт выдачи и деньги за возврат в пункте выдачи при отказе от товара? Вчера, например, вместо 50 рублей за возврат грязной подушки, которая такой пришла, сняли не 50 рублей, а 198 и они не могут объяснить почему, wb предлагаете мне требовать деньги с продавца, Карл, с продавца!!! А за один товар я жду возврата денег уже 10 дней, они объясняют невозврат средств тестированием новой программы и вот когда она закончится, эта аттестация, они смогут увидеть сколько мне должны и попробую это осуществить))) Т.е у меня нет никакого подтвержления того, что я вернул товар обратно, а они кормят меня обещаниями разобраться уже вторую неделю.Вы лучше о таких ситуациях советы дайте, когда полностью нарушается закон о защите прав потребителей.

[mkquqrn]

Вам, что заплатили за рекламу валдбериса? Уже 3 видео бесполезное.

[seer_gt]

В ЗПП есть статья о дистанционной покупке. В течение 7 дней без объяснения причин возврат делается без всякой херни. Что за юрист, который не знает, что покупки через инет и являются дистанционными?

[RAS.]

Я там ничего не покупаю. Присылают брак и ещё деньги требуют за возврат

[KRENZN_CUKO_LAAANH]

Если ты только что заказал товар и решил от него отказаться когда он ещё не поступил на вб. Возврат надо платить ?

[panovgames]

Я когда пришел сделать возврат мне сказали, что надо оставить заявку на сайте и когда одобрят тогда приходить, а мне её не одобряют говорят, что это не брак и отклоняют возврат что делать

[sofofbeauty]

Если вы не селлер на вб. То никогда не сталкивались с потребительским терроризмом. Это когда носят стирают и отдаю в пвз рваные дранные.. вещи. В законе сказано вещь не должна быть ношена☝🏻.