filmov
tv
Что такое CRM система, в чем отличия от ЭДО и ECM систем. Вопрос-ответ от Домового
Показать описание
Что такое СЭД, ECM и CRM системы простыми словами.
— СЭД - система обмена электронными документами, позволяющая их систематизировать и организовать учет внутри организации.
— ECM - система управления корпоративным контентом. Сюда входит контент на сайте, в социальных сетях, реклама, маркетинговые материалы.
— CRM - система, позволяющая выстраивать взаимоотношения как между сотрудниками внутри организации, так и с членами профсоюза.
00:12 Про электронный документооборот
00:31 Что такое ECM система
01:05 Что входит в CRM систему
— СЭД - система обмена электронными документами, позволяющая их систематизировать и организовать учет внутри организации.
— ECM - система управления корпоративным контентом. Сюда входит контент на сайте, в социальных сетях, реклама, маркетинговые материалы.
— CRM - система, позволяющая выстраивать взаимоотношения как между сотрудниками внутри организации, так и с членами профсоюза.
00:12 Про электронный документооборот
00:31 Что такое ECM система
01:05 Что входит в CRM систему