Зачем бизнесу нужна CRM-система

CRM — программа, которая собирает информацию о клиентах компании — помогает не только автоматизировать рутинные процессы, а еще продавать и планировать шаги развития бизнеса.

Подробно о работе CRM-систем — говорим в новом выпуске на нашем YouTube-канале. Эксперт — Григорий Данилов, CEO AmoPoint.

Также из видео вы узнаете:
00:00 – Что такое CRM-система
06:06 – Какие задачи компании решает CRM-система
12:57 – Какие данные собираются в CRM
20:09 – О компании AmoPoint
22:00 – Стоит ли компании самостоятельно заниматься поиском и подключением CRM-системы
23:06 – Как происходит процесс внедрения CRM
24:00 – Какие результаты позволяет получить использование CRM-систем в бизнесе
27:27 – Сколько времени занимает внедрение
28:18 – Как CRM-системы будут развиваться в будущем
29:17 – Чем занимается специалист по CRM

[xftdgyw]

Наташа и Григорий, спасибо за информацию. Очень интересно и доходчиво. Пока не посмотрел Ваш ролик - толком не понимал, что такое CRM. Как вводный курс - супер! Все по полочкам разложили.🙂

[Amopoint]

Коллеги, если есть какие то дополнительные вопросы, пишите. С удовольствием отвечу и подискутируем:)