Отрабатываем негатив: как решать конфликты с клиентами. Выпуск №4

preview_player
Показать описание
Мини-курс «Как продвигать ИТ-компанию: лайфхаки маркетолога»

В третьем выпуске мини-курса «Как продвигать ИТ-компанию: лайфхаки маркетолога» эксперт акселератора Спринт Станислав Самбурский рассказал, почему возникают конфликты с клиентами, как их решать, а еще лучше — не допускать, и почему работать с недовольными клиентами должны только наемные сотрудники.

Таймкоды:
00:00 — Начало ролика
00:16 — О спикере
00:37 — Темы выпуска
01:09 — Типовые причины конфликтов
03:47 — Как предотвратить конфликты

#акселератор_спринт #маркетинг #стартапы
Рекомендации по теме