Что такое оценка персонала. В чем отличие оценки результатов и компетенций. Оценка 360 и MBO

🙏 Приглашаю на курс

Программа курса:
1. Введение в управление эффективностью и оценку персонала
1. Зачем нужно оценивать персонал
2. Цикл управления эффективностью и оценки
3. Польза от оценки и управления эффективностью
4. Оценка результатов и оценка компетенций
2. Планирование эффективности и разработка соглашения об эффективности для последующей оценки
1. Суть соглашения об эффективности
2. Профайл должности
3. KPI
4. Постановка целей
5. Каскадирование целей
6. Определение требуемых навыков
7. Поведенческие компетенции
8. План развития сотрудника
3. Предоставление обратной связи сотрудникам как способ регулярной оценки
1. Почему важна обратная связь
2. Требования к эффективной обратной связи
4. Управление эффективностью
1. Возможные проблемы в работе сотрудника
2. Регулярные 1:1
5. Проведение сложных разговоров и оценка текущей деятельности
1. Как их проводить
2. Советы
6. Коучинг
1. Как работает коучинг
2. Коутчинг как часть менеджмента
3. Делегирование
7. Проведение встречи для оценки эффективности
1. Цель формальной оценки
2. Подготовка к проведению встречи
3. Вопросы для оценки
8. Оценка эффективности и поведения за год (Performance Review)
1. Методы оценки эффективности
2. Формы оценки
3. Запись комментариев
4. Выставление рейтингов
5. Ошибки в оценке
6. 9 boxes и оценка 360