Как разрешить любой конфликт?

[oksanaazema]

Эти вопросы помогают не только остановить конфликт, но и лучше понять друг друга. Они дают вам возможность не реагировать на эмоции, а искать суть проблемы.

Используйте их, чтобы создать пространство для диалога, а не для взаимных обвинений. Ведь иногда всё, что нужно, — это просто немного больше ясности и понимания.

Как вы обычно реагируете на конфликтные ситуации? Пробовали ли вы задавать подобные вопросы?