Как выйти из конфликта победителем?

[СКАЗКИНАНОЧЬ-мл]

Представила эту картину: человек кричит, а ты ему "о, мне срочно нужно позвонить!" 🤣🤣🤣 А потом возвращаешься, и смотришь на него, как на вентилятор!Ой, не могу! 🤣🤣🤣 Как здорово, Ирина! А если серьезно, то очень конструктивные советы! И очень важная тема! Конфликты реально портят жизнь! А с механизмом конфликта никто ни нас, ни наших детей в школе не знакомил, а надо бы...

[ЕленаШипова-рл]

Ирина, добрый день! В моей жизни была ситуация. Я много лет работала парикмахером. И вот на заре моей карьеры попалась клиентка, которая пропустила свою очередь из-за визита к косметологу. Никто не хочет её пускать. Сама же виновата. Она в крик. Да в какой! Аж синеет вся. А я была в этот день дежурным мастером. Очередь большая. Женщины ждут, нервничают. А тут эта...И сделать ничего нельзя и успокоить как-то надо человека. В общем, я в потоке её брани пискнула, что кофточка у вас очень красивая. Идёт вам очень. Несколько секунд тишина, тётенька дышит..и говорит спокойным голосом:"в ГУМе купила". Я ей предложила записаться на завтра. Конфликта как не было. И она потом много лет ходила ко мне и смеялась, вспоминая ту самую кофточку😂

[vremya_idet]

Я раньше была сторонницей конструктивного разрешения конфликтов, пока не поняла, что людям это не надо. Им надо просто слить на тебя свои отрицательные эмоции. Теперь стараюсь просто уходить от конфликта, насколько это возможно.

[okunevavolga]

5 лет назад я пришла и на новую работу. Директор орал по любому поводу. Ну вот такой человек. С полпинка как говорится заводится. И вот в очередной раз он закусил удила и понеслось "за такое увольняют, премии всех лишу, всех выгоню, лентяи... " А я спокойно так спросила у него "что у вас случилось? Что то болит? "
А он как то сник и сказал "да изжога замучала... " И даже сам удивился, что вот она причина, А не мы все. Самообладания нам крепчайшего 😺

[ГалинаГоровцова-ыц]

Ирина, очень РАДА, что Ютюб порекомендовал мне Ваш канал. Сколько в Вас ПОЗИТИВА, ЛЁГКОСТИ, МУДРОСТИ. От души СПАааСИииБОоо за Ваш труд. ❤❤❤😊

[nutriciolog]

Я поражаюсь ✅🙌😇 как за 11 минут вы можете объяснить то, что люди годами не понимают 😃 всё так точно и ясно и на примерах, с удовольствием смотрю ваши видео, жду прям их 💫

[Ольга-мув]

Я прям завидую вашему внуку. Обожаю вас и благодарю.

[Марьяна-фе]

Ирина вы умница, , 🌹красавица.❤️ Таким понятным языком объясняете.👍 Вы знаете, как раз у меня вчера был конфликт на работе. Я могла ответить тем же ором, но я вышла, глубоко подышала и затем обратно вошла в кабинет. Я сидела и думала, кто из нас должен быть взрослым. И решила, что взрослым должна быть я! Несмотря на то, что она на 20 лет меня старше . Когда она стала понимать, что уже несколько раз говорит одно и тоже, эмоции стали стихать. Тогда я ей сказала, что я ее услышала и понимаю ее негодование и предложила ей решение конфликта. Вот только чего я не ожидала, она мне сказала СПАСИБО. Я так поступила чисто интуитивно .

[antoshalies]

Самая лучшая психолог, кого я в своей жизни встречала

[nellipanova]

Очаровательная женщина!!! Спасибо за полезную информацию.

[nadjeschdalewina]

Дааа это так сложно - посмотреть со стороны во время конфликта. Как говорил мой свёкор - надо ругаться так, чтобы был путь назад. Не сжигать за собой мосты

[АлинаАлинаР]

Генетическая внутренняя культура и безграничная любовь к людям! Всегда с юмором и задором! Благодарю Вас!

[loftss]

Токсичные люди не ищут решение, они делают из вас проблему и никогда не берут ответственность за свои действия, чувства и ожидания. Им все должны, позиция ребенка, иррациональная логика. Задачи решаются с позиции сотрудничества двух взрослых людей, а
не манипуляциями снизу ( ребенок- давят на жалость, беспомощность ) или сверху( родитель-чувство вины, подчинение и контроль ).
6 правил Михаила Лабковского хорошо работают с такими. Оставайтесь нейтральным, эмоционально не вовлекайтесь. Позвольте токсику иметь свою альтернативную реальсть, а себе свою- здоровую, ничего не доказывайте

[oksana.k]

Важная информация. На заметку. Спасибо.
Всегда спасает Ваше "ЗАТО...".

[МаринаФалалеева-ие]

"Даже если вас проглотили, у вас есть 2 выхода" - гениально!!!

[ОльгаРумянцева-цп]

"Даже, если вас съели, у вас есть два выхода..."👍😄

[PolinaSnow]

Супер! Классные приёмы! Я обычно ставлю зеркальную стену, включаю музыку у себя в голове или представляю оппонента с большими ушами, рогами или еще каким нибудь сказочным красавцем)))

[НадеждаКукушкина-дб]

Какой вы чудесный человек слушаю вас и очень мне хорошо от ваших речей, мудро и правильно

[НаталияФролова-дт]

Спасибо! Блузка ваша красивая, с котиками! просто прелесть! Вам
идёт!
Не каждый будет хотеть мыслить рационально и пытаться сгладить конфликт! Конечно все равно нужно это делать...

[katewsha]

Я от Вас Вы потрясающая, здоровья вам и всех благ!!!