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Mi día como supervisora de servicio al cliente bilingüe | Remote Work Diaries (ep. 2)
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#trabajoremoto #trabajaenusa #trabajardesdecasa #aprenderingles #atencionalcliente #customerservice
MARCAS DE TIEMPO
0:00 Despertar, caminata y desayuno
0:14 Problemas para entrar al sistema
0:54 Abreviaciones de Estados en USA
1:26 ¿En qué consiste mi trabajo como supervisora?
2:00 Pasos para manejar una llamada de supervisor
3:21 Escuchando llamadas largas/ Cómo se dice "en espera"
4:17 Primer break
4:36 Cómo hacer SMALL TALK (clima)
5:43 Escucha partes de mi conversación con un cliente
7:04 ¿Se pronuncia la U en STATUS? Schwa
7:52 ¿El trabajo es muy ajetreado?
8:55 Ingredientes de mi almuerzo en inglés
9:45 Reunión de trabajo
10:36 Segundo break, siesta, parque
10:47 Clases de la U
MARCAS DE TIEMPO
0:00 Despertar, caminata y desayuno
0:14 Problemas para entrar al sistema
0:54 Abreviaciones de Estados en USA
1:26 ¿En qué consiste mi trabajo como supervisora?
2:00 Pasos para manejar una llamada de supervisor
3:21 Escuchando llamadas largas/ Cómo se dice "en espera"
4:17 Primer break
4:36 Cómo hacer SMALL TALK (clima)
5:43 Escucha partes de mi conversación con un cliente
7:04 ¿Se pronuncia la U en STATUS? Schwa
7:52 ¿El trabajo es muy ajetreado?
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0:11:12
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