Эффективное разрешение конфликтов. Лекция Михаила Бриля

Дорогие коллеги! Мы продолжаем наш образовательный проект для коллег – лекции о здоровье от врачей Клиники СПбГУ.

Сегодня лекция посвящена конфликтам и способам их решения.

Приглашённый гость: профессор кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуация факультета психологии СПбГУ, кандидат психологических наук Бриль Михаил Сергеевич

В ходе лекции будет рассмотрено:

✅ 00:00 Введение
✅ 02:51 Конфликт = отношения!
✅ 08:13 Организационная структура отношений
✅ 11:00 Отношения врач – пациент (его родственники)
✅ 12:57 Отношения руководитель – сотрудник
✅ 16:19 Основа конфликта: интерес, позиция, потребность
✅ 22:50 Структура конфликта
✅ 27:21 Переговоры

Конфликты — неотъемлемая часть нашей жизни. Они могут возникать в семье, на работе, в отношениях с друзьями и знакомыми. Важно научиться разрешать конфликты эффективно, чтобы сохранить гармонию и избежать негативных последствий.

#полезное_gosmed #gosmed_лекции