Душа и технологии: как добиться 80% продления карт в региональном фитнес-клубе.

Делится успехом Елизавета Перекрестова, генеральный директор сети фитнес-клубов для женщин «Быстро-фитнес» (г. Астрахань)

Если в Москве уровень проникновения фитнеса около 12%, то в таких городах, как Астрахань, он не достигает и 2%. При этом средняя зарплата горожан составляет примерно 25 000 рублей. Развивать фитнес-бизнес в таких условиях сложно.

Елизавета Перекрестов на секции 1С:Фитнес клуб на Russian Fitness Fair рассказала, как ее сети женских фитнес-клубов удается быть успешной на рынке. Прикладные советы по организации отдела продаж, ценообразованию, технологиям и программе лояльности. Берите на заметку:

2:21 — Без мужчин, без стресса, без проблем — почему формат женских фитнес-клубов оказался востребованным в Астрахани? Почему женщинам важен фитнес без лишних глаз?

4:41 — Разгрузка рецепции фитнес-клуба. Как автоматизация записи на занятия и оплаты позволило менеджерам полностью сосредоточиться на продажах.

7:07 — Программа лояльности как основной источник лидов. Какова механика и как здесь помогает CRM?

9:36 — Оптимизация расходов: не раздуваем штат, рутину делегируем программе. Что автоматизировано в «Быстро-фитнес»?

11:22 — Ставка на продаже месячных абонементов как основа стабильного дохода сети.

14:05 — 80% продлений(!). А такое вообще возможно? Слушаем, как в «Быстро-фитнес» стимулируют покупку абонементов существующими клиентами.

17:52 — Реклама «по бартеру» с членами клуба. Почему классические методы продвижения теряют актуальность?

19:15 — План продаж на месяц и на каждую смену! Как «дробные» цели помогают мотивировать менеджеров и максимизировать доход?

Читайте о трендах и лайфхаках автоматизации фитнес-клубов и студий в нашем Блоге. Получайте наш ежемесячный дайджест актуальных новостей фитнес-бизнеса на свою почту. 10 минут на то, чтобы быть в курсе динамики рынка:

Подписывайтесь на наш канал и узнавайте об успешных кейсах работы фитнес-клубов и спортивных объектов.

Преимущества программы автоматизации и новой CRM-системы 1С:Фитнес клуб
◎ Воронки продаж адаптированная под процессы фитнес-бизнеса
◎ Комплексное внедрение, профессиональное обучение
◎ Удобный, современный, функциональный интерфейс
◎ Облачная и коробочная версия программы для фитенс-клуба
◎ Безопасность данных клиента и компании
◎ Надежность и высокая скорость работы
◎ Оперативная техподдержка

Специализированная отраслевая CRM-система подходит:
◎ Фитнес-клубам
◎ Фитнес-студиям
◎ Йога-центрам
◎ Кроссфит-центрам
◎ Школам единоборств
◎ Танцевальным школа
◎ Теннисным клубам
◎ Батутным центрам
◎ Спортивным комплексам
◎ Бассейнам
◎ Детским развивающим центрам
◎ Велнес-центрам

[LeonEm]

Шикарное выступление. Всё чётко, по делу, без лишних слов и растекания мыслью по древу )) Вот что значит человек-практик. Послушала до этого консультантов по бизнесу в сфере фитнеса – сплошная болтовня и реклама своих услуг, ничего толкового для себя не вынесла, а здесь море информации за несколько минут. В том числе понятно для чего нужна автоматизация. Спасибо огромное!