5 принципов как вызвать уважение сотрудников и не превратиться в тирана?

preview_player
Показать описание

5 главных принципов как вызывать уважение сотрудников:
1. Добиваться выполнения распоряжений
2. Давайте людям цели и приоритеты
3. Распределяйте обязанности, создавайте порядок в работе подчиненных
4. Объясняйте, в чем заключается ваша работа
5. Научитесь критиковать

АЛЕКСАНДР ВЫСОЦКИЙ
✔️ Основатель и владелец международной консалтинговой компании «Visotsky Consulting» с 6 филиалами в СНГ, в США (Нью-Йорк) и на острове Тайвань.
✔️ За 12 лет более 6500 владельцев малого и среднего бизнеса завершили авторские консалтинговые проекты Александра Высоцкого и успешно применяют технологию на практике.
✔️ Провёл более 650 тренингов и вебинаров, на которых было более 75000 предпринимателей со всего мира.
✔️ Автор 4 книг-бестселлеров о системе управления и обязанностях владельца, а также публикаций в блоге журнала Forbes.

Добавляйтесь в друзья и в сообщества:

#Уважение
#КакВызыватьУважение
#КакДобитьсяУважения
#УправлениеПерсоналом
#АлександрВысоцкий
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Итак, как руководителю добиться уважения:
1. Нужно добиваться выполнения своих распоряжений. Нормально, если сначала их не выполняют. Напоминать

2. Нужно давать цели и приоритеты. Напоминать, что все, что мы делаем- это путь к такой-то цели

3. Руководитель должен упорядочивать хаос снижая фоновый шум и сумбур

4. Руководитель должен рассказывать, что именно вы делаете и на сколько успешно, о своем вкладе в общую цель

5. Нужно научить критиковать ошибки сотрудника, но не самого сотрудника. Никогда не критикуйте самого сотрудника

6. Не закрывайте глаза на плохие результаты - это путь к потере уважения

Dr.Vitt_Opann
Автор

тоже вставлю свои 5 копеек:
⭐ Панибратство. Не принимать участия в разного рода совместных распитиях пива вместе с подчинёнными по пятницам после работы. Или распитие более крепких алкогольных напитков во время празднования дней рождений сотрудников. Это ведёт к снижению авторитета начальника и разложению всего рабочего коллектива.
⭐ Кумовство. Всячески избавляться или под любым предлогом не принимать в свой коллектив сотрудников, которые являются чьими-то родственниками из начальства, или сыночками каких-то влиятельных чиновников. Своим отношением к работе и своим поведением такие ребята всегда будут стремиться получить привелегированное положение в коллективе и оспорить ваш авторитет как начальника.
⭐. Поощрения. Присоединяюсь к тем кто писал в комментах ниже, что начальник должен не забывать премировать отличных и хороших работников. Выбивать для них повышение в зарплате или в должности. Благодарить на собраниях за их честный труд и разумную инициативу.

killbill
Автор

Самое клевое что все эти управленческие штуки одинаково справедливы как для производства пластиковой тары, так и для ИТ-команды. Спасибо, вас очень приятно слушать.

Waclawable
Автор

Еще один важный навык для руководителя - выбивать ресурсы для подчиненных. Повышение должности, повышение зарплаты, привлечение в помощь специалистов из других подразделений, выход с вопросами на вышестоящее начальство и т.д.

RD
Автор

13 лет работал на предприятии, после чего меня повысили до руководителя производства. Первый год работники не охотно выполняли поручения из-за банальной зависти, что я смог пойти выше имея только навыки и таланты, а они со всеми своими связями в руководстве так ничего и не добились. Возможно и новые правила их задели...
Из 16 человек я оставил только 6, остальных отправил на пенсию и за забор. При этом производительность цеха выросла до небывалых ранее показателей, зарплата так же была повышена. В результате сокращения ненужных людей, внедрения новых современных технологий и пересмотре системе в целом удалось достичь таких результатов.

HastaLM
Автор

Когда зп не растёт 5+ лет, уже ничего не важно ☝️.

peterros
Автор

Александр, вы даёте очень ценные советы для руководителей, спасибо вам огромное, желаю вам успехов, благополучия, всего самого лучшего, вы заслуживаете это.

RaufMammadov
Автор

Основные ошибки:
1) лояльность к некоторым сотрудникам (любимчики);
2) отсутствие примера для подражания в банальных ситуациях, если руководитель постоянно опаздывает, он не вправе говорить об опоздании подчинённых (наличие адекватной дисциплины);
3) пустые обещания;
4) отсутствие видения конечной цели;
5) отсутствие желания услышать подчинённых;
6) или кнут, или пряник;
7) отсутствие эрудиции у начальника.

olehsazansky
Автор

Ролик вышел год назад. Может уже не актуальны комментарии. Но все же я напишу. Должны быть чёткие функциональные обязанности для каждой должности. Их отсутствие в маленьких организациях ( в любых организациях) демотивирует сотрудников. Ты просто не знаешь что попросят сделать следующий раз, а когда упоминает свою должность, которая никак не относится к этой просьбе/ приказу, сразу обвинение, что ты не хочешь работать. Из-за этого уходила с одной работы.

natalieberlin
Автор

Мои руководители теряли моё уважение за:
1. Несправедливость/Беспредел (То есть, когда замечание или нагоняй прилетают незаслуженно, и днями ранее позиция руководителя по этому вопросу была совсем другой). Или когда тебя вынуждают идти в отпуск со вторника только потому, что твоей начальнице дешевле прилететь из отпуска на пару тыщ рублей в понедельник, а не воскресенье.
2. Переменчивость взглядов (То есть, сегодня мы мочим вот этих, а завтра мы с ними дружим. Сегодня ты правильно сделал, что ответил коллегам вот так-то, а завтра ты можешь за эту же формулировку огрести).
3. Перебарщивание с личными поручениями, которые не входят в мои обязанности и выходят за рамки простой взаимопомощи (Вошедшее в привычку настойчивое пожелание купить сумку фруктов и принести к завтрашнему дню на угощение коллегам в честь дня рождения руководителя; или провести микро-расследование в отношении бывшей жены супруга моей начальницы; или найти и заказать букет цветов для подруги моей начальницы). А я Главный юрисконсульт, если что. Не офис-менеджер и не ассистент.
4. Непрофессиональное и слишком откровенное поведение (Мой первый руководитель узнал, что сотрудница нашего контрагента - моя бывшая одноклассница. И он начал рассказывать мне: что и как и в какой позе он хотел бы с ней совершить).
5. Неумение решить какой-то вопрос на уровне отделов или простой пофигизм или трусость (например, когда на нас, юристов, наезжают бизнес-подразделения совершенно по беспределу, а начальница не может отстоять отдел, или не хочет, или дорожит репутацией пай-девочки и подружки для всех).

За эти вещи я теряю уважение к руководителю. Я хочу нормальных деловых отношений (но с человеческим лицом) без перегибов в одну или другую сторону. Просто делать свою работу и адекватно общаться с боссом по каким-то вопросам.

russianbanker
Автор

Руководители! Главное : не забывайте, что сотрудник, подчиненный, работяга - тоже человек и он не пришел к вам заниматься благотворительностью и работать за идею. Мы все работаем за бабло и если ты, козлина, живешь в своём странном мире, то в итоге будешь работать либо один, либо с говном, не уважающим ни себя, ни свой труд.

nevidimka
Автор

Мой преподаватель, американец, говорил, что в России не принято хвалить сотрудников....
Один раз уговорил мастера поставить эксперимент - хвалить рабочих. Его хватило ровно на месяц, но в этот месяц производительность поднялась на 8-10%...
В России нет института управления. Счтается, что для управления достаточно знать технологию производства. Из руководящего состава в российских компаниях эффективны только около 3-ëх %.

Дмитрий-ыъж
Автор

Всё точно также как и воспитании детей...😊🌻

anna_magnoly
Автор

Я бы добавил еще вот эти пункты:

- Хвалить сотрудников за положительный результат, напоминания им о той ценности, которую они несут для компании;
- Хотя бы в общих чертах, но дать сотруднику "дорожную карту" на несколько лет вперед что по должностному росту, что по ЗП, внести в этом плане определенность и перспективы, а так же дать ориентиры по поводу того, за какие сверх-результаты он сможет получить сверхбонусы (больше относится к продажникам), либо в денежном выражении, либо еще в каком-то. И естественно, придерживаться своих обязательств и держать свои обещания;
- Когда критикуешь ошибки сотрудника, но не его личность, так же разбирай с ним детально всю ситуацию и проходи по каждому пункту, чтобы он сам понял, где допустил ошибки и уже на этом этапе предложил варианты их решения. Если он что-то не понимает, объяснить ему, как можно и нужно было сделать правильно. Только после подобной беседы действительно возрастут шансы того, что сотрудник ошибок не повторит, более того, у него будет нарабатываться инструмент "селф-чекинга", когда он уже сам будет находить ошибки в алгоритмах своих действий и исправлять их. А то, люди ведь не дураки, и если сказать "Семёныч, ну ты ж классный мужик и профессионал, как же так получилось, мы же это проходили на том тренинге? Давай, сделай пожалуйста выводы", то условный Семёныч услышит "дятел, не зли меня, мало того, что мы на твое обучение потратили денег и ты запорол это задание, так мне теперь еще приходится играть вежливого руководителя, чтобы тебя не ранить". Ну то есть если ограничиться только подобными фразами без искреннего погружения в разбор полетов и ошибок, то выглядеть со стороны сотрудника это будет наигранно и натянуто, так же это вызовет у сотрудника не меньшее чувство вины и страх совершить ошибки в будущем. Истина здесь посередине, хороший руководитель относится к подчиненным как "идеальный отец" к своим детям.

Funkojazzist
Автор

Есть просто люди которые из семьи не знают что такое уважение.

СерикАйтуаров
Автор

Главная ошибка, которая приводит к неуважению - это пофигизм к условиям работы сотрудников, но при этом требование выполнения работы не входящей в обязанности.

ЕвгенийШилов-яу
Автор

улыбнуло что после фразы - "так делают неумелые руководители", выскочила ссылка на вас))) но советы все без исключения шикарны

Tigerfish
Автор

За совет по критике спасибо, попробовал на практике, работает, но не со всеми. К сожалению у многих реально руки из жопы растут, такое образование и воспитание и на вежливую критику получаешь обратный эффект, работник думает что если его не облажили трехэтажным, то вообщем то ничего страшного не случилось, а если не ударило по карману так и вовсе мимо ушей пройдёт такая критика.

MrMegatonna
Автор

Уважение, наверное самый важный для руководителя компонент, помогающий управлять эффективно. Очень точно сказано о заблуждениях: без требовательности, действительно результата не будет. Касательно критики - я бы назвал ее, в данном контексте, необходимая обратная связь. Ведь, если руководитель не дает обратной связи - работник рано или поздно придет к выводу, что в его работе нет никакой необходимости.

blynsky-coach
Автор

Для меня главное это уважать своих сотрудников, делать все для создания комфортных условий работы и четко расставить приоритеты по времени выполнения задач (сначала то, потом это). Никогда не рассказываю подчиненным о том, что я делаю, они это видят ежедневно и ежечасно. Никогда не критикую, но всегда контролирую результат. Если что-то меня не устроило (что-то не так), то говорю, что всё круто, НО, чтоб было вообще всё ок, надо, например, поменять тут, добавить там и удалить здесь.

redcat