Как правильно работать в CRM-системе: Обязательный следующий шаг/Автоматизация/Схема «Снизу вверх»

Георгий Кичев — автор кейсов внедрения, признанных эталонными в amoCRM.
Что важно в работе CRM-системы для руководителя отдела продаж и для его менеджеров?
Какие возможности дает компании правильно настроенная CRM?

Разбираем в этом видео.

Тайм-код
0:00 О чем поговорим?
1:17 Что должна делать хорошая CRM?
4:09 Что важно для руководителя? Опережающие показатели бизнеса.
4:40 Что важно для менеджера?
6:43 Внедрение CRM-системы по схеме «снизу вверх».
8:31 Базовые правила работы менеджера по продажам в CRM-системе.
8:54 Квалификация клиента на начальном этапе
10:04 Принцип стадийности(лестницы) продаж.
12:13 Движение сделок по воронке продаж.
13:33 Ключевой этап воронки продаж.
14:56 Правило обязательного следующего шага.
16:21 Эффективная коммуникация с клиентом.
18:23 Почему важно общаться с клиентами через CRM-систему?
19:56 Почему нужно уметь «отказывать» клиентам.
______________________
Наш Telegram-канал про продажи, CRM-технологии и бизнес
______________________
Смотрите также:
______________________
Появились дополнительные вопросы?
Обращайтесь в ROCKET:
Телефон: [phone]
______________________
ROCKET. Мы делаем продажи системными

[zhivyzagorodom]

После битрикс 24 пришлось начать работать в Амо. Гавно редкостное. Интерфейс работы с клиентом вообще не удобный.