«Возврату не подлежит. Как продавцы незаконно отказывают в возврате товара»

preview_player
Показать описание

Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Добрый день, подскажите пожалуйста если клиент купил куртку и по истечение 1 месяца приходит в магазин и хочет ее вернуть аргументируя тем, что от куртка ненадлежащего качества и на сиденье автомобиля остаются следы в виде небольших пушинок. Может ли продавец отказать в возврате денег. Аргументируя сроком и тем, что клиент в этот промежуток мог ее испортить сам. Клиент указывает на то, что может вернуть товар в течение 2 лет если он ненадлежащего качества... спасибо

wzluytp
Автор

04.05.2021. Перезвонили в течении 10 мин. проконсультировали качественно и оперативно. Сломался ноутбук, отдавал на гарантийный ремонт. Прошло более 45 дней со дня передачи на ремонт. Теперь знаю что говорить и чего требовать. Спасибо.

ggbyblg
Автор

А если вот прошло 4 месяца а не 2 недели вернуть можно товар который мне не подходит?

VOVA
Автор

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купила пуховик. Одела, вышла на улицу.. он ооочень холодный. Могу ли я вернуть его, если один раз одела. В нем я лишь постояла у подъезда.

nqdcjwh
Автор

Здравствуйте, подскажите пожалуйста телефон можно вернуть в магазин? если он исправен, просто не подошёл по параметрам.

btovfbd
Автор

Добрый день, подскажите пожалуйста, была куплена кофемашина, через 2 недели после использования вышла из строя. Был найден официальный сайт по гарантийному ремонту. Отправила, "отремонтировали", нашли дефект, о чем есть заключение. И началось... После ремонта машина перестала делать заявленную продукцию: пенки нет, промывка плохо работает... Позвонила опять, отправила опять. Через 2 недели получила назад, написано заключение что все корректно работает, но это не так. Опять звоню, попросили сделать видео как я пользуюсь и что не так. Опять отправили, опять выявили дефект, вроде устранили. Получила, опять нет заявленного. Как мне сдать товар, не хочу ремонта. Кстати кофемашина стоила около 20000 грн. Уже в общей сложности ремонтирую 2.5 месяца. С гарантии не снята.

mkzjpoj
Автор

Купили джинсы в магазине не проносили полгода, матня разошлась, хочу вернуть, можно ли вернуть так как товар не соответствует качеству

benazirpamir
Автор

По сути не чего важного не сказали, но сделали вид, что эксперты.. Эти вот юристы, которые по другой специализации и не знают тонкостей защиты прав потребителей сейчас очень активны, но на деле не часто дают полезные советы.

venom
Автор

был куплен матрас (формально, по документам) договорились о доставки только через 2, 5 месяца, т.е. матрас находится в магазине, имею ли я и на основании чего вернуть всю сумму за данный матрас?
ведь я его ещё не забрал с магазина, т.е. им не пользовались.

wfjsteo
Автор

Мне отказывают в вовзрате, ссылаясь на то, что это серийный товар.Что делать?

zjixwxe
Автор

Много что нельзя возвращать, например товар на метраж, расчески, книги, брошюры, альбомы, листовые издания, и тд.

erxljji
Автор

Один раз вернули товар, так покупатель у водонагревателя снял тен и вернул товар в течении 5 дней нормальный ход . Поэтому я считаю, что акт с сервисного центра и есть нормальное основание на возврат.

nbmfvsu
Автор

Здравствуйте, купила тумбу для ванной комнаты, 14 дней не прошло, мне вернут денежные средства? Даже из магазина еще не забрала.

ilmnipw
Автор

Здравствуйте, мне отказали с возвратом в музыкальном магазине. Товар- пюпитр для нот. Владелец магазина говорит, что я с товаром был ознакомлен, и у меня нет оснований для возврата. Типа просто не подошел это не основание. Я написал жалобу в роспотреб, что делать?

soundbro.pro
Автор

Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу.
Купил брюки, через месяц обнаружил дырку в кармане. В магазине сказали, что это технологическая особенность.
Что можно сделать?

noobsabot
Автор

Если покупательница купила вареники она приходит через 2 дня приносить вареники меньше половины и говорит что она кисловатый этот момент не только у нее часто так приносит в такой случай что делать

elzatkadyrkulova
Автор

Имеет ли значение для возможности вернуть товар место покупки товара? Пример: товар(блузка женская) приобретен в розничном магазине, оплачен банковской карточкой в другом регионе России. По возвращении домой принято решение о возврате товара(подарок не подошел по размеру). Может ли магазин розничной торговли принять возврат товара по почте и вернуть мне деньги на карту без моего личного присутствия?

xjwzjof
Автор

Добрый день час назад продал по олх бу покрышку за 2500 тенге ....через пол часа этот парень начал опять мне названивать и требовать обратно деньги...я ему отказал в этом ссылаясь на то что это уже не моя покрышка - а его...как быть в таких ситуациях по закону

ladapriora
Автор

Золота подлежит возврату, купила цепочку она порвалась на третий день

khlrzus
Автор

Написала претензию. Ни денег ни товара. А в суд подавать 40 000. Тыс

svitlanasvitla