Отказ от невозвратного товара (можно ли вернуть невозвратный товар)

Помогло видео? Поддержи канал!
2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)

[Alina_L]

Буду пробовать возвращать автомобиль) спасибо, у меня даже настроение поднялось, мне продали такой пи...ц...

[zvoonow]

здравствуйте, вопрос следующий.
заказал духи и нет возможности их забрать(нахожусь за городом). товар считается невозвратным, вернут ли мне деньги за них?

[guatemala]

Купил портативную колонку, оплатил, получил, дома проверил, изначально вообще оказался что не оригинал, Бассов нет, хочу вернуть, на пвз сказали делайте возврат в личном кабинете!
В личном кабинете я могу сделать только возврат по браку.
Что мне делать? Помогите пожалуйста
Товар невозвратный(в приложении этого нет, на сайте есть) увидел только после покупки

[Forodwath]

Вопросик возник, а кому претензию писать в подобном случае? Самому вб, продавцу или пункту выдачи? (скорее всего, 3 разных ЮЛ )

[zubtcvj]

Здравствуйте, случайно купил ноутбук за 70к рублей, 3 часа общения с поддержкой пишут что товар не возвратный, пожалуйста заберите его, шо делать

[primecrypt]

Здравствуйте, ситуация такая, в кратце: купил телефон, через три дня пошол возвращать. Меня отправили в тех отдел, там стандартно стали отфутболивать(сдайте телефон и т.д).
Написал претензию по вашему шаблону, один в один и мне ее подписали. Через неделю позвонил и напомнил о неустойках и т.д, сказали перезвонят. Ещё через неделю позвонил и даже уже не перезвонили на мой телефон, в общем не дозвонился. И как теперь быть в этой ситуации?? Подавать в суд, тогда подскажите как это сделать, раньше такого опыта не было, заранее спасибо.

[MooNli-keks]

И почему они вечно возвращают деньги ? Может я хочу товар получить !

[ktoosen]

Подскажите, заказала пылесос на ВБ, товар поступил на ПВЗ, сейчас вижу, что товар невозвратный, можно ли отказаться от него?

[kirilldyachenko]

Добрый день. Спустя полтора года пользования, в телефоне возник дефект. Гарантийный срок 1 год. Спросил у продавца возьмёт ли на ремонт, ответил что только на платный, т.к. прошел гарантийный срок. Сделал экспертизу, написал претензию с требованием о безвозмездном устранении недостатков в соответствии с п.5 ст.19 и п.1 ст. 18, и отдал в магазин. Прошло несколько дней, снова спросил у продавца возьмёт ли телефон на ремонт, читает сообщение и игнорит (диалог в вотсап). Почему ремонт, а не возврат? Потому что существенного недостатка нет и оснований для требования о возврате соответственно тоже нет. Вопрос такой: почему продавец может отказываться выполнять бесплатный ремонт? Потому что мои требования неправомерны или по какой-то другой причине? Я ведь предъявляю требования в соответствии с конкретными статьями закона, где написано что я могу это делать, нашел статьи на сайте Роспотребнадзора и не только.

[makspronin]

Вернуть можно все! только надлежащего качество ! Не забывайте !) . А то люди побегут по вашему видео ношеное сдавать 😂.

[isberlj]

Гениально излагаешь. Пробуй себя в разных направлениях. Поддержал бы канал но с Казахстана перевод не делается.

[MooNli-keks]

Ну может им не выгодно возвращать товар за свой счет ! В другую страну ! Вон знакомому раз 5 присылали не тот товар ! На шестой раз прислали тот что надо! Но продавец отдал все эти товары бесплатно ибо возвращать это было по ходу ну очень дорого ! Дороже стоимости товара ! И он по ходу решил забить !

[Daria-ppyd]

Могу ли я просто не забирать невозвратный товар? Просто на приходить на пвз и не забирать. С меня же не спишут деньги за товар?

[Tatiana-Ra]

У меня еще ужасней. В пвз оплачивала заказанный шарф, который получала и в это время с меня списали 7 продуктов питания в течение 5-10 сек. подряд. Товар по стоимости каждый меньше 1000 р. Их в корзине не было, как лежали другие товары, так и лежали. Короче, сейчас товар лежит на пвз, я не забираю, написала 10 претензий и они говорят, что деньги за товар не вернут и товар сейчас уйдет. И будет ни денег, ни товара. Написала в Роспотребнадзор и полицию, может что получится...

[sova_v_kyst_ax]

У меня ситуация такая: статус в пути в сц уже 8 дней задержка и товар невозвратный

[MooNli-keks]

Ну а как же вот лекарства в аптеках написано что они не возвратные ! Значит наверное так и есть! Либо еще какая то продукция может продукты питания или что то что производителю не выгодно возвращать ибо он потом не сможет надгрызенный продукт продать . Или вот к примеру бывает такое что есть зарубежная фирма которая работает здесь у нас и внутри своего предприятия у них свои европейские законы ибо наши законы их не устраивают ! Например по нашему закону какой то допустим документ положено оформлять раз в год а по ихним этот документ оформляется каждый день и они плевали на наши законы ! У них внутри фирмы СВОИ законы которыми они перестраховываются ! Может здесь что то такое ? Или просто тупо им дорого и не выгодно делать возврат если товар стоит 100 рублей а доставка стоит 5000р ! Ну и зачем им рисковать когда просто можно создать свое правило что товар невозвратный ! Так же проще им !