Was ist ein CRM-System?

Ein CRM-System ist ein Tool, das Ihnen das komplexe Managen der Kundenbindung überhaupt ermöglicht. In der Applikation werden sämtliche zur Verfügung stehende Informationen zu einem Kontakt konzentriert gesammelt. Dabei müssen sich Anwender nicht auf Kunden beschränken. Stattdessen können Sie sämtliche Kontakte erfasst, die für das Unternehmen relevant sind, also beispielsweise auch Lieferanten, Partner oder Kollegen.

[Knightfire]

und notfalls diese streng vertraulichen kundendaten weiterverkaufen :D wenn ich mir mal mein email postfach angucke muss genau das passiert sein.

[thedude]

mit welchem Tool wurde diese Intro gemacht..