Einführung einer CRM-Software im Handwerksbetrieb | Betriebe berichten | Martin Urbanek

Was ist eine CRM-Software? Was kann sie für einen Handwerksbetrieb leisten? Wie sollte die Einführung einer CRM-Software ablaufen? Martin Urbanek erklärt, welche Vorüberlegungen bei der Anschaffung und Nutzung einer CRM-Software notwendig sind und wie man seine Mitarbeitenden bei der Einführung einer CRM-Software mitnehmen kann.

Dieses Video ist Teil einer Interviewreihe, die im Rahmen des Projekts ProNet Handwerk für die Fortbildung „Bachelor Professional für Energieeffizienz und digitales Bauprojektmanagement“ produziert wurde.