Вебинар: 'Как эффективно использовать Контакт-центр MANGO OFFICE для клиентского сервиса'

Алина Семиглазова, специалист по внедрению продуктов MANGO OFFICE показывает на реальных кейсах, как настроить и эффективно использовать контакт-центр для повышения качества обслуживания клиентов, а именно:
✓Как принимать, проводить и перехватывать звонки,
✓Как смотреть историю вызовов и работать с пропущенными звонками,
✓Как заводить обращения и ставить задачи менеджерам,
✓Как максимально эффективно работать с клиентской базой