Обучающий вебинар: 'Как легко настроить и эффективно использовать контакт центр'

На вебинаре рассказываем не только о базовом функционале контакт-центра, но и новых функциях, которые появились за последний год.

Алина Семиглазова, специалист по внедрению продуктов MANGO OFFICE, показала на реальных кейсах, как настроить и эффективно использовать контакт-центр, а именно:

✓Как принимать, проводить и перехватывать звонки,
✓Как смотреть историю вызовов и работать с пропущенными звонками,
✓Как заводить обращения и ставить задачи менеджерам,
✓Как максимально эффективно работать с клиентской базой