Основные ошибки операторов call-центра. Устранение основных ошибок операторов call- центра

Бизнес-тренер Алексей Салтунов поделился основными ошибками, которые встречаются у операторов call-центра. Эти ошибки отрицательно влияют на имидж компании и существенно снижают продажи

[wodnekezzz]

Спс старый, благодаря твоим советам и урокам сегодня трубу закрыл смачную на 10кк рубчанских, от души, греешь карман❤❤🇺🇦🇺🇦 И делай побольше видосиков, реально очень интересно

[ЛейлаСадыгова-пг]

Здравствуйте ! Скажите, пожалуйста,Алексей, у вас есть книги или видео уроки по обучению операторов колл-центров или что-то вроде . Заранее, спасибо .

[НиколайМамченко-кр]

В конце он, по-моему, ерунду сказал. В некоторых случаях. Ты не должен представляться. Тебя сразу забанят.

[Kateri_na]

Уберите музыку, а иначе вы на заднем фоне музыки 😅, а так спасибо

[ЕленаКонкина-хз]

Теперь понятно почему так бесят операторы-их специально учат быть тупыми, на фоне таких идиотов робот умнее

[robinzon]

Алексей, я не понял ты тоже по шаблону мне сейчас всё это прочитал?

[SmTcls]

Работаю оператором 4 года. Впервые слышу такой бред. Сами себе напридумывали правил и считаете себя гением.