Ремонт более 45 дней и возврат денег (возврат товара по гарантии)

Помогло видео? Поддержи канал!
2202 2032 9679 2247 (СБЕРБАНК ЕКАТЕРИНБУРГ)

[Navi_Nikhcak]

Спасибо Вам огромное за подробную консультацию без лишней воды!👌👍

[morzytv]

Возможно ли написать претензию после ремонта товара? Приходишь в магазин, товар готов к выдаче, не принимать товар и написать претензию на возврат денег???

[НуранаАллахвердиева-кэ]

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста купила машину стиральную 10.12.23. Доставили товар 11.12.23 привезл товар без упаковки и болты сзади сняли сами сказали они вам и так не нужны при подключени, но и сказала включаете через 2 часа только с холодно лучшее не подключать . Но мы и подключили его 12.12.23 машинка затопила нашу ваную комнату . Мы сразу поехали в магазин написали о возврате товара и попрасили обменять . Они сказали это займет несколько дней вы можете мы вам позворим . Но сейчасс в наше время без машинки тяжело но мне пришлось взять новую машинку думала бракованый и так сделают возрат и на этом всё закончится 13.12.23 приобрела вторую машинку . Но и стала ждать от них звонка как все проверят позвонят нам и вернут день, но что то они торопится не собирались ))) пришлось 21.02.24 пойти самой и они мне достают решения что типо брака производителя нет сломался при эксплотации 🙄🙄🙄 шок и отказывается возращать мне деньги 😮 м. Видео это самый ужасный магазин

[oleqffj]

Подскажите пожалуйста. Должна ли ук давать горантию на сделанный ремонт в подъездах?

[morzytv]

Здравствуйте, недавно начал смотреть вас, у меня такая ситуация... Покупал игровой пк полтора года назад, за время эксплуатации ломался 4 раза, возил в сервисный центр, чинили по гарантии. И вот опять сломался отвожу хочу написать претензию но как то меня отговорили сам не понял как... В итоге сказали типо -пока напиши заявление об отказе гар ремонта тк ломался больше 2раз .. Распечатали бланк об отказе, по какой причине и т.д поставил галочку что б вернули деньги. Что будет дальше не знаю. Отдал товар им на диагностику с видео материалом что д как.и от сюда другой вопрос если даже будут возвращать деньги, а я брал его в рассрочку. Как будут возвращать?

[LENARBLOOD]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста : 2 раза сдавал в сц видеокарту с дефектом перегрев ( хот спот 105 градусов) оба раза дефект не нашли, год назад и вот неделю назад забрал, год назад сказали что 100-105 это нормально, а сейчас просто дефект пропал и теперь 70 градусов, каким то чудом без ремонта это сделали... Но это не главное, главное что после двух недель лежания видеокарты в сц сломалась частично подсветка и они исцарапали корпус видеокарты сильно, доказательства и фото у меня есть, до/после сервиса. Скажите, какие шансы сейчас вернуть карту? В таком виде я ее не смогу продать в будущем если захочу апгрейд. В сц днс совсем уже обнаглели. Я допустил ошибку оба раза, не знал что нужно сразу заходить с претензией и запросить осмотр видеокарты при мне(проверку качества) теперь знаю.. официальный ответ от бренда видеокарты что хот спот 105 это уже гарантийный случай. Видимо они что то сделали без моего ведома, но я уже ничего не докажу, все пломбы на месте. В акте выдачи написали что сами днс, (я настоял на этом) поцарапали корпус, а про подсветку я к сожалению дома узнал, но видео с тестом мастера есть и там видно что подсветка даже у них уже не работает на стенде. Претензии писал всегда и грамотно, не помогало. Возможно ли сдать видеокарту если учесть все выше сказанное без попытки ремонта? Это уже кошмар какой-то) месяц этим занимаюсь

[Arturrus]

Здравствуйте такой вопрос. Ели товар вернули с ремонта но неполадка не исправлена могу ли я вернуть деньги за товар.

[poozonn]

Здравствуйте, вопрос такой полтора года назад покупал компьютер на официальном сайте asus все было нормально но вот два месяца назад он сломался, сдал по гарантии, гарантию подтвердили и начали чинить, живу в москве и тут у asus так работает что по сути у них есть официальный посредник сервис серсо в него я и сдал компьютер, 45 дней уже прошло, вопрос в том могу ли я попросить возврат средств и могу ли я вернуть по той сумме по которой покупал, учитывая что чинит не сам asus, если что на официальном сайте как сервисные центры указаны только вот такие вот посредники и из них надо самому выбирать, сам asus ремонтом не занимается только заказывает детали по просьбе сервисов.

[Aamnesiac]

Сдал видеокарту в ремонт. Почитал чаты. Один парень показывал, что ему видеокарту вернули, но не починили п о факту, а только на бумаге, а в акте приема товара есть надпись "внешний вид и работоспособность товара удолетворяют". Он в итоге отдал на ремонт в второй раз. Как в этом случае лучше мне поступить, чтобы обезопасить себя от подобного? По идее если они ее не починят по факту, можно сразу будет нести по претензии на возврат денег? Либо вычеркнуть этот пункт о работоспособности, а потом запросить возврат денег из за некачественного ремонта?