filmov
tv
Как ответить на возражение клиента: 'Мне не интересно'
Показать описание
Возражение: “Не интересно, Я подумаю и сам вам перезвоню
Просто согласиться с этим возражением будет ошибкой.
🎓Рекомендации по ответу на возражение:
🧩Обязательно задайте ему вопросы и попытайтесь понять почему он так ответил.
🧩Ограничьте время на раздумья, иначе дело может затянуться надолго. Или он найдет таки у конкурентов условия или цену лучше чем у вас.
🧩Предложите самому перезвонить в удобное для клиента время и ответить на любые вопросы
🧩Если понимаете, что человеку неинтересно ваше предложение, вежливо прощайтесь. Время - слишком ценный ресурс. Но впечатление о вас должно остаться приятным. Кто знает, может клиент “созреет” через год
Примеры ответов на это возражение:
🗣🆕-Понимаю Вас,обязательно нужно детально все обдумать. Пожалуйста дайте нам обратную связь. Как вам в целом наше предложение? Что вызывает сомнения, что действительно нравится?
🗣🆕-Я понимаю, что без интереса, вы бы даже не стали общаться. Такая покупка не должна быть импульсивным решением. Напоминаю, что скидка в 10% действует всего два дня. Для вашего удобства мы можем перезвонить сами и уточнить ваше решение. Когда вам будет удобно?
Чтобы раз и навсегда научиться эффективно отрабатывать любые возражения клиентов, переходите по ссылке и посмотрите программу тренинга
Просто согласиться с этим возражением будет ошибкой.
🎓Рекомендации по ответу на возражение:
🧩Обязательно задайте ему вопросы и попытайтесь понять почему он так ответил.
🧩Ограничьте время на раздумья, иначе дело может затянуться надолго. Или он найдет таки у конкурентов условия или цену лучше чем у вас.
🧩Предложите самому перезвонить в удобное для клиента время и ответить на любые вопросы
🧩Если понимаете, что человеку неинтересно ваше предложение, вежливо прощайтесь. Время - слишком ценный ресурс. Но впечатление о вас должно остаться приятным. Кто знает, может клиент “созреет” через год
Примеры ответов на это возражение:
🗣🆕-Понимаю Вас,обязательно нужно детально все обдумать. Пожалуйста дайте нам обратную связь. Как вам в целом наше предложение? Что вызывает сомнения, что действительно нравится?
🗣🆕-Я понимаю, что без интереса, вы бы даже не стали общаться. Такая покупка не должна быть импульсивным решением. Напоминаю, что скидка в 10% действует всего два дня. Для вашего удобства мы можем перезвонить сами и уточнить ваше решение. Когда вам будет удобно?
Чтобы раз и навсегда научиться эффективно отрабатывать любые возражения клиентов, переходите по ссылке и посмотрите программу тренинга
Комментарии