Что такое CRM? Что такое ERP? Что такое BPM?

Мы решили проводить CRM School в новом формате.

Теперь курсы посвященные автоматизации бизнеса посредством CRM и ERP представлены в формате видео-уроков.

Мы проанализировали обращения и поняли, что многие участники нуждаются в изучении терминологии связанной с CRM. Мало кто знает точно, что такое CRM, что такое ERP, что такое BPM и так далее.

Кроме полезных знаний, участники школы смогут получить сертификат о прохождении.

В этом видео-уроке мы обсуждали:
-Что такое CRM;
-Что такое ERP;
-В чем отличие между CRM и ERP системами;
-Системы коммуникации в CRM системах;
-Заказы в CRM и ERP;
-Складской учет и финансовый учет;
-Что такое BPM и бизнес-процессы в CRM
и другое.

Ведущий - Артем Тимофеев
менеджер продаж WebProduction

Спикер - Максим Мирошниченко
Технический директор WebProduction

[esoxuvf]

Спасибо! Постепенно начинает приходить понимание, что такое CRM система. Да и согласен вил на многоэтажку хорош)))

[AlexSiman]

вид на многоэтажку - красивый пейзаж?)) спорно!

[juchka]

В чём заключается отличие BPM, BPMS, BPMN?

[diy-speaker]

Ребят, ну вроде неплохие вещи делаете, но смотреть очень тяжело.
Звук в одно ухо и плохой, простоянные шумы. Свет никакой, картинка сзади перегружена деталями постоянно отвлекает внимание.

[EStepanv]

Коротко о бизнесе в России: "У вас строительная фирма, вы торгуете молотками..." :)

[norbertmadyar]

Рекомендую попробовать EasyERP. Бесплатная ЕРП которая включает ЦРМ и многие друге модули

[olenagatturova]

как вообще возможно эти понятия путать? даже достаточно прочесть расшифровку аббривиатуры и всё становится ясно :)