Возвраты с Wildberries - это как лотерея! Никогда не знаешь, что и в каком виде тебе придет 😂

[ГюльнараАндреева-си]

Для возврата аккуратно сложила, упаковала костюм, принесла в пункт- сотрудник достала, просмотрела, смяла, скомкала, запихала в пакет, швырнула в кучу..таким он и поедет дальше

[АнастасияАмирова-щп]

Это делает не покупатель, а сотрудник ПВЗ. Если мне не подошёл товар, как бы аккуратно я его не сложила обратно, сотрудник ПВЗ достает товар из упаковки, проверяет его и комом пихает обратно в упаковку, т.к. это быстрее

[УльянаМакарова-гс]

Вообще-то это не люди ее так запихнули, вместо того чтобы наговаривать на людей сходите на пункт выдачи и что-то верните, и увидите что продавец на пункте выдачи смотрит товар возвратный и сам его забирает и

[ЛарисаШакина-лд]

Я согласна с предыдущими комментариями!!! На ПВЗ бардак твориться!!!! И им пофиг на всё, они ни за что не отвечают

[ЕленаБорисова-ьх]

Несколько раз возвращала вещи, аккуратно их упаковав, со всеми вкладышами, бумагой, наклейками и т.п. А сотрудник ПВЗ, проверив товар, просто комом запихивал все в пакет. Поэтому не всегда виноваты заказчики в порче товара. С сотрудниками ПВЗ надо проводить инструктаж, как не портить заказы. А также с теми, кто возит и выгружает их.

[darryass]

Сотрудники на пвз открывают и проверяют, потом сами заворачивают они

[kdhgslr]

Уважаемые люди, давайте друг к другу уважительно относиться. И рваное и мятое, и грязное приходит. Конечно возврат. Продавец отправляет конечно в надлежащем виде, доставка и так бывает неаккуратная, так и сами люди сдают в плохом состояние. Мне так же приходила обувь грязная летняя, ну имейте совесть. Хорошо, что сейчас проверяют и то не всегда. Ну посмотрели, не понравилось ну сдайте сразу. И можно же аккуратно открыть и закрыть:) Ведь это и к Вам приедет. Уважение к людям, есть уважение к себе:)🌷

[настяперек]

Тоже самое можно о вас, продавцах сказать. Высылаете не то что заказываем, в убогом состоянии, где сто раз написано, что это брак и тд.
Тут вопрос к Вайлдберриз ( пункты выдачи, склад, доставка)

[krizbriz]

Мне роллшторы несколько раз приходили в еще более худшем состоянии! На пункте выдачи отказывалась. Прежде чем на покупателей гнать, попытайтесь стать объективнее

[olgamakarova]

Кстати это могли сделать на раз сотрудник. Я вчера на озон не стала даже коробку вскрывать для швабры она была слишком лёгкой. Сотрудник просто швырнул ее на пол

[susannar]

Я всегда упаковываю возвратный товар аккуратно, но не раз замечала, как это как попало делает сотрудник ПВЗ.... поэтому таким свинством и варварством могут заниматься не только клиенты, но и работники wb🤷‍♀️

[SK-rejk]

Это + сама на пвз работаю, со склада всегда приежает какойтт брак как будто они спицально там это делают. Ну нельзя немногг окуратней. А вы молодец что снимаете такие видео. Это доказывает что работники склада не окуратные.

[ЮлияКононова-ил]

На ПВЗ, где я получаю заказы, работник аккуратно складывают возврат, я думаю их за это штрафуют, видео фиксация ведь есть на пунктах.

[ЕкатеринаВасильева-дн]

Так пусть сотрудники проверяют позврат. Это ВБ и его неуважение в продавцам. Я на ВБ никогда не сделаю заказ. Это дурка.

[Евгения-мф]

А знаете что бесит ещё, когда ты сотрудник пвз аккуратно упаковываешь чтоб товар дошел в приличном виде, а на складах работают какие то безрукик обезьяны! В этой ситуации сотрудник пвз должен был упаковать надлежащим образом

[Demasti]

для людей кто, гадит при возврате надо черные списки делать

[princessaleya]

Не факт, что покупатель измял ваш товар. На пунктах выдачи приемщики, после проверки возвратного товара, его бросают в коробку, комкают.

[elenauvarova]

ой заказывала таких зайчиков. миленькие. нам очень понравились

[pogodada]

Я вам сочувствую. Вы так корректно сказали о таких людях. У нас часы возвращали, ремешок забрали, запчасти некоторые вытащили, в отзыве написали, что пришло сломанное. Мы отправляли товар, который был в заводской упаковке. Жесть конечно, беспредел и нескончаемая подлость людская.

[farm]

Так обычно делают люди из присоединенных территорий, хрюшки