Как вернуть товар в интернет-магазин в Украине в 2022 году? Что делать если он не качественный?

preview_player
Показать описание
С целью удовлетворения своих нужд мы все чаще заказываем товары и услуги через интернет.

Но также, с такой же частотой каждый гражданин, и я в том числе получаем негативную практику в этих заказах, а именно.
Допустим мы получаем товар надлежащего качества или же мы оплатили услугу, а получили её не до конца.

Что нам в таком случае делать?
Стоит ли опускать руки. Конечно же нет, Конечно же стоит защищать свои права, На территории Украины действует профильный закон который позволяет потребителям защищать свои права.

Это закон Украины про защиту прав потребителей. Всё чаще анализирует практику Верховного суда, анализируя практику наших судов, я сталкиваюсь с тем что суды всё чаще становятся на защиту прав потребителя, суды взыскивают моральный ущерб в пользу потребителей.

Суды разрешили рассматривать ваши иски без взыскания судебного сбора. Также стоит помнить что вы как потребитель имеете право обращаться с иском в суд по месту своего нахождения либо по месту нахождения продавца.

То есть у вас есть выбор куда вам удобно и в какой суд обратиться. Также стоит помнить что в связи с тем что сейчас очень многие стали заказывать товары через интернет и казалось бы, вы не подписали никакого договора, как же вы тогда сможете вернуть товар?

Поверьте из любой ситуации можно найти выход. И в этой ситуации возможно заставить продавца либо обменять вам товар, либо же вернуть деньги за ненадлежащий товар, либо же убрать какой-то пункт из договора, если вы всё-таки его подписали, который является для вас неудобным, либо чем-то ущемляет ваши права. Стоит бороться, стоит защищать свои права и стоит обращаться в суд.
Рекомендации по теме