Как Вернуть товар в интернет магазин?

- Правила возврата товара в интернет-магазин
- Закон в вопросе возврата товара в интернет-магазин
- Срока возврата товара в интернет-магазин

Интернет-магазины развиваются и привлекают все больше посетителей к своим виртуальным витринам. Однако нередко происходит, что привезенный курьером товар вам не подходит. Что делать в таком случае? Давайте попробуем разобраться вместе с компанией «Правовой эксперт», как вернуть товар в интернет магазин.

[vitalinn]

Купили планшет через интернет магазин, забирали сами из пункта выдачи, не магазина (там просто сидит дяденька, обложенный коробками и выдает. Сам магазин и офис у них в другом месте). На месте не вскрывали и не проверяли, менеджер на выдаче, сказал, что в течении 7 дней при наличии коробки и чеков возврат возможен. Дома открыли только коробку, не вынимая планшета и выяснили, что это не 10 дюймов, а 8. При поиске планшета конкретной модели проследовали по ссылке и заказали вроде бы такой, как надо, а оказалось, что не совсем. Позвонили в магазин, а они говорят, что вернуть нельзя, это сложный технический товар и у нас была не доставка. а забирали мы его сами, поэтому ст 26.1 не распространяется и 7 дней не для нас даны. Отказываются возвращать, а заменить на нужный не могут, у них нет такого в наличии.ВОПРОС: является ли точка вывоза магазином и есть и такой пункт в законе, что 7 дней интернет заказы возвращаются только при доставке домой?

[fatimapagaewa]

Если сомневаетесь-лучше посылку не забирать... у меня эта мигрень с июля месяца... деньги возвращаю через суд... пока в процессе... ужас! Не знаю чем закончится, цена моих нервов 17 тыс., + 9 т.адвокат, почтовые расхода и т.д.

[ИванИванович-сян]

Здравствуйте Давид , я заказал в Москве через интернет магазин товаров а мне прислали другой товар. Так как на почте мне не дали вскрыть товар а выяснилось что там совсем другое уже после уплаты. Как мне быть в такой ситуации?

[КлимоваСветлана-оь]

Я в интернет магазине заказала вещи наложным платежом.Пришла первая посылка с вещью которая не соответствует моему размеру.Я могу не выкупать остальные посылки, так так нет гарантии, что там то что я заказывала и что за это будет?

[ВасилийИльчук-яь]

Мой отец купил кроссовки в интернет магазине. По телефону сделал заказ. На почту пришла посылка. В коробке не те кроссовки. Как вернуть деньги ? На сайте есть форма заявления о возврате, но там надо указать Номер чека выданный на Почте, а инфа на чеке исчезла.

[ОльгаХрамова-рк]

Провец обманул меня, я сразу в течении 15 минут пыталась отказаться от товара, но трубку не брали, отослала смс с отказом на несколько телефонов, результата не было, а за тем мне пришло смс, что посылка отправлена наложным платежом. Как отказаться от получения посылки, правомерно?

[ДЖОНСмит-вз]

Здравствуйте я хочу узнать можноли перед оплатой на почте сначала проверить а потом купить?!

[ОлегМеретиков]

Заказал препарат для лечения зрения Соколит . Потом почитал независимые отзывы - понял, что это мошенники и решил не брать его. Начали присылать угрозы. Как быть?