Обучение навыкам продаж бизнес игра ПроСэйлз

Показать описание

Это обучающая настольная бизнес-игра развития навыков В2В и В2С продаж.

Для кого предназначена игра ProSALES
• Для молодых продавцов как обучающее мероприятие, обычно как составная часть их программы тренингов продаж.
• Для опытных продавцов для углубления их навыков продаж и повторения знаний, особенно, когда в обычном тренинг-формате повторять уже не хочется.

Какие навыки тренируются в игре
• Навык установки раппорта (контакта с клиентом).
• Навык выяснения потребностей.
• Навык нахождения наилучшего решения.
• Навык презентации.
• Навык аргументации.
• Навык работы с возражениями.

Как играют в ProSALES
В игру за одним игровым полем (столом) играет команда из 4-8 человек. Параллельно играют несколько команд. На одной половине игрового поля визуально отражен путь, как клиент осознанно или не осознанно принимает решение о покупке продукта:
• Оценка существующей ситуации;
• Оценка желаемой ситуации;
• Определение разницы, между существующей и желаемой ситуацией;
• Принятие решения о том, может ли он справиться своими силами или нужно внешнее решение;
• Определение критериев по продукту, что служит решением;
• Определение критериев отбора провайдера и продукта;
Игровой раунд. Один из игроков играет роль покупателя, все остальные играют продавцов. Задача продавцов – максимально больше узнать о потребностях клиента, чтобы подобрать наиболее подходящий продукт. Так как количество задаваемых вопросов ограниченно, то продавцам, которые являются конкурентами друг другу всё же необходимо сотрудничать. В конце раунда, исходя из выясненной ситуации и понимания ее, каждый продавец презентуют покупателю свой товар. Раунд выигрывает тот, кто предложил товар наиболее близкий потребностям клиента.

Также в игре оцениваются следующие важные темы (навыки):
• 10 способов как выстраивать отношение с клиентом;
• 6 этапов работы с возражениями;
• 6 этапов эффективной презентации и завершение продажи.
В начале каждого раунда Клиент выбирает тему (навык), которую в своем поведении должен продемонстрировать продавец и определяет контекст ситуации. Если игрок сумеет в данном контексте продемонстрировать данный навык, он получит дополнительные баллы.
В игре побеждает тот игрок, кто собрал наибольшее количество баллов.

Главные результаты игры ProSALES
• Осознание процесса принятия решения о покупке клиентом.
• Повышение важности в глазах продавцов процесса выяснения потребностей и критериев покупки клиента.
• Умение работать с аргументацией и возражениями.
• Укрепление или повторение навыков продаж в игровом формате.
• Азартное и интересное мероприятие для разного уровня продавцов.

Для каких целей можно использовать ProSALES
• Как составную часть тренинговых программ молодых продавцов.
• Играть в начале тренинга (теоретического материала), чтобы дать представление обо всем процессе продаж.
• Играть в конце тренинга, чтобы закрепить пройденный материал и более качественно отработать полученные навыки.
• Как отдельно стоящее мероприятие для опытных продавцов, с целью в игровой форме повторить знания и навыки, которые у них есть и возможно не пользуются.
• Для конференций продавцов и руководителей продаж, как командное, развивающее и развлекательное мероприятие (для больших аудиторий и конференций существует укороченная форма этой игры).

Детали игры
• Продолжительность самой игры: 5-8 часов (с теорией до 2-3х дней).
• Размер группы: от 4 до 100 человек (возможно и более но оговаривается в отдельности).
• Участники получают ценный учебный материал с описанием теории, самоанализа, правилами и условиями игры, а так же для планирования и отслеживания развития навыков и компетенций в теме продаж.

Лицензия игры
• Так же вы можете выкупить программу и самостоятельно обучать свой внутренний персонал через бизнес-игру «ProSALES».
• Варианты:
o Бизнес-игра «ProSALES - Универсальная». Вы можете выкупить бизнес-игру в универсальном формате, где прописаны общие ситуации по обслуживанию клиентов.
o Бизнес-игра «ProSALES - Адаптированная». Это вариант игры который мы адаптируем под вашу компанию, ситуации, логику, стандарты и частично товары!