🙅‍♂️10 заповедей менеджера по продажам | Сильнейший тренинг для продавцов

preview_player
Показать описание
Это видео навсегда изменит ваше представление о продажах. Его должен посмотреть каждый руководитель, менеджер или продавец!

🔥10 бесплатных чек-листов и PDF-книг для увеличения продаж в подарок:

🌐О бизнес-тренере: Виталий Голицын - бизнес тренер по продажам с географией 70 городов в 17 странах мира. Клиенты: Mercedes Benz, Mitsubishi, Oriflame, Hilton, Barett, РОСЭНЕРГОАТОМ и др.

🔥 Онлайн академия продаж Виталия Голицына:

🎁 Бонусы и подарки подписчикам:

Бесплатные вебинары и 10 чек-листов по продажам:
PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов»

⚡️ Наши услуги:

Корпоративные тренинги по продажам:
Корпоративные онлайн школы по продажам:
Разработка скриптов и сценариев продаж:

👉 Подписывайтесь на наши соц. сети:

10 заповедей менеджера по продажам нового времени

Первая заповедь: к клиенту нужно относиться так, как вы бы относились к себе.

Это определят весь вектор вашего взаимодействия с человеком. Когда вы принимаете решение, как поступить в определенной ситуации, задайтесь вопросом: поступили бы вы так с собой?

Вторая заповедь: продавцы нового времени не принимают манипуляций и не используют их.

Чтобы понять, что вы используете: технику продаж или манипуляцию, вам нужно обратиться к своему сердцу. Если вы считаете, что манипулируете клиентом, то так и есть. Если вы считаете, что используете технику продаж, то вы используете технику продаж.

Третья заповедь: продавец наслаждается процессом, а не результатом.

Продавец нового времени фокусируется не только на достижении результата, но и на том, чтобы получить удовольствие от процесса. В современных продажах все наоборот: нужно выстроить процесс продаж таким образом, чтобы он приносил вам удовольствие, и тогда результат будет следствием грамотно выстроенного процесса.

Четвертая заповедь: современный продавец экономит свое время и время клиента.

Продавец не боится квалифицировать клиентов, т.е. задавать им прямые вопросы, например, о бюджете. Важно сначала выяснить, есть ли у клиента деньги, чтобы не тратить на него свое время.

Пятая заповедь: продавец нового времени не боится называть клиентам цену.

Многие продавцы боятся озвучить цену, поскольку считают, что она слишком большая для клиентов, но данная цена может быть высока для вас, а не для клиента. Поэтому, следует не бояться называть цену клиенту и помнить, что чем дороже продукт, тем выше удовлетворенность клиента.

Шестая заповедь: современный продавец всегда превосходит ожидания клиента.

Если у продавца есть возможность сделать бонус потенциальному покупателю, то он обязательно его сделает только за то, что клиент попал в зону его взаимодействия. Не бойтесь дарить клиентам подарки. Это стимулирует дальнейшую работу с ними.

Седьмая заповедь: продавец нового уровня, опирается не только на скрипты продаж, но и на свои чувства.

Общаясь с потенциальными покупателями, опирайтесь на интуицию, опыт и сердце. Это важнее скриптов и сценариев продаж.

Восьмая заповедь: профессиональный продавец всегда предлагает клиенту помощь.

Продавцы, предчувствуя текущий кризис, в первую очередь попытались что-то продать своим клиентам, а не предложить помощь, но когда кризис закончится, клиенты пойдут к человеку, который не стремился им что-то продать, а к тому человеку, который пытался им помочь.

Девятая заповедь: не обижаться на клиентов, которые не купили.

Данный принцип является признаком экспертных продавцов. Они не обижаются на отсутствие сделки, поскольку в большинстве сфер продаж не бывает стопроцентного результата, и профессионалы это понимают. Всегда будут клиенты, которые не приобретут продукт, и обижаться на них бессмысленно, это специфика профессии.

Десятая заповедь: современный продавец думает не о продаже, а о выстраивании отношений.

Современные продажи — это генерация потока отложенных продаж, где важно установить с клиентом долгие, взаимовыгодные и фундаментальные отношения. При работе с клиентом ваша задача — не сделка любой ценой, а сделать так, чтобы клиент вернулся и привел новых покупателей.

Темы видео: тренинг по продажам,тренинг продаж,техника продаж,обучение продажам,активные продажи,рост продаж,продажи,отдел продаж,как продавать,менеджер по продажам,работа с клиентами,виталий голицын,прямые продажи,продажи b2b,искусство продаж,жесткие переговоры,методы продаж,тренинги продаж,холодные продажи,телефонные продажи,усиление продаж,тренинг для продавцов,обучение продавцов,встреча с клиентом,ошибки менеджеров по продажам,личные продажи
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Самая главная заповедь продавца, ловить кайф от своего товара или услуги! Я работаю в строительстве, продаю загородные дома, я ложусь с мыслями о том, чтобы поскорее начался новый день. Очень люблю своих клиентов и свою работу. Получаю удовольствие от общения с коллегами и от себя

qvrnglq
Автор

Однажды я услышала мысль о том, что хорошая продажа тогда, когда выиграли обе стороны - покупатель получил нужную нужность, а продавец - сумму, которая ему нравится. Мне так понравилось! Хороший продавец - на вес золота. Муки выбора, процесс принятия решения, сама процедура покупки, доставка, оплата - это такие хлопоты, так нужен толковый человек, который всё разьяснит, уточнит, проверит, напомнит, перезвонит. И не через губу, а весело и дружелюбно. Я не продавец, и мне иногда жаль, что я не продавец.

mrotukb
Автор

Как справедливо и не предвзято сказано "поставьте лайки или дизлайки чтобы понять..." Почти все в конце своих видео просят поставить лайк, а тут адекватная оценка своей деятельности, браво Виталий!!!

Gi-fmjc
Автор

Спасибо, Виталий. Мой дедушка всегда говорил. "В любом деле нужно прежде всего оставаться Человеком и тогда все получится." Вы только что подтвердили его слова. Благодарю.

wixybux
Автор

Мои продажи улетели в космос после концепции в статье ‘Как победить страх отказа’ на Вашем сайте о трансляции внутреннего состояния и различных подходах к продажам в зависимости от настроения. Это пока самое лучшее что я видел, фидбэк нереальный, клиенты своей благодарностью и удовлетворённостью порой заряжают на весь день и ты как конденсатор отдаёшь эти эмоции следующим клиентам и так далее. Спасибо!)

Constantine_Bones
Автор

Виталий вы очень грамотно по полочкам все разложили, я новичок в этом деле ещё не продала ни один продукт своей кампании, но после ваших онлайн урока у меня зажегся огонь🔥🔥🔥и появилась уверенность в себе, что я делаю правильно

mendishasembaeva
Автор

Виталий, Вы большой труженик и вообще хороший человек!) Спасибо за Ваш труд!

qvrnglq
Автор

Главное в продажах, как и в жизни это уметь поставить себя на место клиента, как бы посмотреть на ситуацию его глазами так сказать вжиться и получая удовольствие от процесса вовремя сделать скидку в расчете на долгосрочную перспективу!

AlexanderCiakoff
Автор

Как верно сказано про планы! Когда на месяц есть план продаж, который нужно выполнить, очень сложно не начать «дожимать» клиентов..

kseve
Автор

Медики говорят, что болезнь легче не лечить, а предупредить. Очень мудрое высказывание. Чтобы категоричное «нет» не возникло с самого начала, надо, по возможности, построить контакт с потенциальным покупателем так, чтобы предупредить и отрицание, и любые возражения. И главное помнить: на «нет» имеет право только клиент!)) Виталий, отличные заповеди!

SeoquickUa
Автор

Благодарю вас Виталий за вашу работу! Я всегда перед встречами с клиентами вас смотрю и это меня очень мотивирует! Мне недавно моя коллега сказала тоже самое что и вы-получай кайф от своей работы, от взаимодействия с людьми и тогда когда в глазах перестанут гореть деньги, то всё получится! Я даже своим потенциальным клиентам на встрече говорю, что мы сами приобрели продукт после третьей встречи с продавцом. Просто не все люди сразу понимают ценность предлагаемого продукта. Очень бы хотелось посмотреть ваш вебинар онлайн, но надеюсь будет запись. В нашей системе на это же самое время учёба онлайн

nataliherbst
Автор

Какая душевная беседа с ваших видео, Прямо в душу и в мозг заходит Тема, с одного раза. Спасибо за канал

michaelshay
Автор

Всё прекрасно сказано! Акцент: Дать возможность клиенту убедить самого себя- очень правильно!👍
На своем опыте проверено, дошла до этого, в том числе благодаря Вашей работе! Спасибо, Виталий!

IrinaSiberian
Автор

Благодарю, Виталий, за такой человеческий, честный подход к каждому клиенту. Я с Вами совершенно согласна. Плюс в таком подходе - ты не выгораешь, а получаешь удовлетворение от общения с людьми.

usermoto
Автор

Регулярно смотрю ваши ролики, очень много полезного контента получаем от вас. Примеряю ваши советы и рекомендации на свой бизнес, применяю их. Вы покупаете своей экспертностью, но в большей степени своей открытостью, честностью и заботой о нас- ваших подписчикам. Благодарю вас за ваш труд и великодушие!

rclbfxq
Автор

100% контент. Как же давно я ждал этого. Когда продажи будут профессиональные с душой и продавать будет именно человек, а не робот по скриптам. Спасибо! Извините за прямоту!

gksbmtv
Автор

Виталий здравствуйте! Вот пересматриваю ваше очередное видео и поражаюсь еще и еще. Каждый ваш пункт и каждый раз в точку. На все 100% с вами согласен. Абсолютно вас понимаю и разделяю.Более того считаю самым оптимальным подходом по всем пунктам.Очень приятно слушать.Складывается впечатление, что слушаю человека с которым дружу много лет.

Roman
Автор

Виталий, благодарю за Вашу подачу материала! Продвигая в инете в партнерских программах, хочется чтобы люди научились делать это с удовольствием! Вы отлично показываете Всем, кто боится, кто не знает с чего начать! Дорогу осилит идущий! И нужно не просто делать шаги, а чтобы было радостно и легко!

gennadiip
Автор

Спасибо большое за все видео которые вы выкладываете для общего просмотра🤝
Очень грамотно все объясняете👍🏻👌🏼

ygjwwgl
Автор

Главный смысл менеджер а по продажам это услышать и понять потребности клиентов и на какой они бюджет расчитывают главное не давить на клиентов

lwvdocm