Что Такое CRM Система и Зачем Она Нужна?

Если говорить простым языком, CRM система - это платформа, для сбора и обработки лидов. И является она одним из самых важных инструментов отдела продаж и маркетинга.

Однако, на мой взгляд, не каждой компании данная система подходит и нужна. Прежде чем вводить в работу бизнеса CRM систему необходимо провести грамотный аудит, не только своего продукта, но и отдела продаж и маркетинга.

Если ваши сотрудники не будут готовы к работе в CRM системе, вероятнее всего, она не только не сможешь помочь вам, но и начнет мешать рабочим процессам.

А вы работаете в CRM? Пишите в комментариях 👇🏻
Николас Монте:
• Проактивный и действующий СМО в миллиардной компании, с высокой экспертизой Medtech, Edutech, Fintech
• Ведущий подкаста «Стопроцентная медицина»