Pain vs. Gain | Acı ve Kazanç Noktalarının Satın Alma Davranışına Etkileri | Dr. Hakan TETİK

Pain (Acı Noktası) ve Gain (Kazanç Noktası) müşterilerin ürün/hizmet/servislere yönelmesinde etkili olan iki önemli kavramdır. Acı noktaları çözüm üretir. Bu çözümü sağlayan ürün, hizmet ve servisler de bu doğrultuda tercih edilir. Acı noktaları, eksikliğini hissettiğimiz ve bize negatif etkisi olan durumlardır. Kazanç noktaları ise, beklentinin üstünde gerçekleşen ve artı değer sunan durumlardır. Acı ve kazanç noktalarını en iyi şekilde gideren ürün, hizmet, servisler tercih edilir. Gain Points ve Pain Points iyi analiz edilmelidir.

Videolarımı beğenmeyi ve kanalıma abone olmayı unutmayın.

Daha Fazla Video İçin:

00:00 Giriş

Önerdiğim Videolar:

İletişim:

Herkese selam. Ben Hakan Tetik. Kanalımda strateji, iş dünyası ve işletmeler, rekabet, dönüşüm, müşteri, kültür gibi konulardan bahsediyorum. Hem iş dünyasında hem de kişisel anlamda kendini geliştirmek isteyenlere videolarımı izlemelerini öneriyorum. Hepinize faydalı olmak dileğiyle.