Возвращаю товар ненадлежащего качества в магазин всеинструменты.ру. 2 часть

Показать описание

Необходимо было купить дрель алмазного сверления по бетону для высверливания отверстий. Продавец четко знал, для каких целей нужен инструмент, и продал данную дрель. Что из этого вышло - смотрите сами)

Контакты для связи:
Телефон +79117605143

Рекомендации по теме

Комментарии

Интересное видео! Думал будет взыскание за простой, материальный ущерб, моральный, за лживую информацию в целях продажи инструмента и в итоге получение ₽. Всё равно спасибо! Считаю что покупатель не обязан разбираться в инструменте. Описанные характеристики должны соответствовать! А вдруг женщина купит в подарок своему мужчине, она прочитает характеристики и просто купит, а он окажется не таким. Поэтому на лицо непрофессионализм.

Abvgdeyka-bj

Такоё мнение что этот персонаж засланный казачёк в сеть все инструменты, что до работника докапываться есть верхний эшелон в перёд или слабо.

Андрей-пуг

Так теперь претензию понял, продавец порекомендовал неподходящий инструмент, да согласен продавец консультант должен знать что можно делать тем или иным инструментом а что нет, однако к выбору надо относится ответственнее и заранее подобрать модель подходящие под ваши требования, ну или хотя бы знать основные характеристики которыми должен обладать инструмент для вашего спектра работ, мороки будет меньше а настроение после покупки лучше ) ну а что касается магазина, да это просто непрофессионализм сотрудников, самое страшное что такие сидят и в гос структурах.

yude

Да, претензии в магазины бывают. Но, благо, что клиент спокойный и рассудительный. Ведь обычно такие претензии сопровождаются негативом, таким как крик, маты, угрозы. Смотрю в 2021 году. Описание товара не поменялось!

ДиамандДиаманд

Вообще с самого начала надо составить акт о приёмки передаче в авторизованный сервисный центр и там есть люди которые смогут дать оценку сее агрегата. А продавец не знает свой товар и не может дать ответы на банальные вопросы. После сц даёт заключение о возврате или замене или что у клиент фантазии слишком велики. Продавец при первом посещении зря поставил свою подпись и теперь компания может с него взыскать за этот товар.

seregka