Как Решить Любую Проблему

Изменение проблемного поведения требует от нас понимания его ПРИЧИН, для того, чтобы спланировать эффективное решение этой проблемы.
Для этого используется цепной анализ, который исследует цепочку событий, приводящую к неэффективному поведению (включая побуждающее событие и ваши уязвимости), а также ПОСЛЕДСТВИЯ такого поведения.
Для того, чтобы провести цепной анализ проблемного поведения и найти новые, более действенные способы решения своих проблем, прежде всего требуется принять ФАКТ СУЩЕСТВОВАНИЯ проблемы.

Шаг 1. Опишите проблемное поведение.
- Я наорала на своего партнера и вылетела из комнаты, хлопнув дверью.
Шаг 2: Опишите побуждающее событие, которое запустило цепочку других событий, ведущих к проблемному поведению. Что произошло непосредственно перед тем, как желание что-то сделать пришло мне в голову.
- Я пришла с работы и увидела, что мой парень спит на диване.
Шаг 3. Опишите факторы, произошедшие до события, которые сделали вас УЯЗВИМЫМ для начала цепочки событий, ведущей к проблемному поведению.
- Мы с ним давно никуда не ходили вместе после работы, и я уговорила его пойти куда-нибудь сегодня вечером. Я с нетерпением ждала вечера.
Шаг 4. Подробно опишите цепочку событий, которые привели к проблемному поведению.
1. Когда я увидела его спящим, я подумала: «Он, как всегда, спит. Мы опять никуда не пойдём".
2. Я подумала: «Он меня не любит».
3. Я сразу пришла в ярость.
4. Я хотел причинить ему такую же боль, какую он причинил мне.
Шаг 5: Опишите последствия проблемного поведения.
а. Для окружающих: Ему было очень больно и обидно из-за того, что я подумала, что он меня не любит.
б. Для себя: я чувствовала себя виноватой. Я поняла, что испортила вечер нам обоим.

Как изменить свое поведение:
Шаг 6: Составьте список новых, более эффективных форм поведения, которые заменят старые.
Что бы вы могли сделать и подумать по-другому на каждом звене в цепочке событий, чтобы избежать проблемного поведения?
- Вследующий раз я могу сначала проверить факты, поскольку, когда я наконец сделала это в данной ситуации, то выяснилось, что мой парень вздремнул, чтобы мы могли позже хорошо провести вечер вместе.
Шаг 7: Разработайте план по ПРОФИЛАКТИКЕ проблемного поведения, чтобы снизить уязвимость к стрессовым ситуациям.
- Когда мне начинает казаться, что мой парень меня не любит, я могу сначала проверить факты, напрямую спросив его о его чувствах ко мне.
Шаг 8: Исправьте последствия проблемного поведения.
- Я извинюсь перед своим партнером и спланирую совместный вечер с ним, который ему очень понравится.

Другой пример:

Шаг 1. Опишите проблемное поведение. Я пропустила 45 минут часового еженедельного совещания на работе, которое началось в 8:30 утра.
Шаг 2. Опишите побуждающее событие, которое запустило проблемную цепочку остальных:
- После того, как я вовремя встала и сделала себе чашку кофе, я взяла в руки утреннюю газету. На первой полосе была интересная статья, и я захотела ее прочитать.
Шаг 3. Что сделало меня уязвимой: - Накануне я легла спать очень поздно. Утром я встала невыспавшаяся, двигалась медленно и не могла сопротивляться искушению.
Шаг 4. Конкретное поведение и события, которые были звеньями в цепочке:
- Вторая страница газеты тоже была интересной, поэтому я присела на минутку, чтобы ее прочитать.
- Я думала, что у меня еще есть время.
- Как только я посмотрела на часы и поняла, что мне действительно нужно собираться побыстрей. . .
- зазвонил телефон, и это была моя мама.
- Я взяла трубку и начала с ней разговаривать.
- Я разговаривала по телефону 10 минут (которых у меня не было)
- Я наконец положила трубку.
- И решила, что раз уж все равно опаздываю, то торопиться не стоит.
Шаг 5. Последствия - вред, причиненный моим поведением:
а. Для моего окружения: я потратила время людей на собрании, которые должны были пересказать мне его содержание; это заставило моих коллег усомниться во мне как в командном игроке.
б. Для меня: я чувствовала себя виноватой, и мне тоже потребовалось немало времени, чтобы узнать, что произошло на собрании.

Шаг 6. Как я могу изменить проблемную цепочку событий:
- Не сидеть утром на кухне, когда я уставшая.
- Не отвечать на телефонные звонки, когда я опаздываю.
- Я должна практиковать навыки межличностного общения, чтобы сказать маме, что перезвоню ей позже (и выполнить своё обещание!).
Шаг 7. Способы уменьшить мою уязвимость в будущем:
- Ложиться спать пораньше, чтобы успеть отдохнуть.
- Самой звонить маме несколько раз в неделю.
Шаг 8. Способы предотвращения провоцирующего события в будущем:
- Прекратить читать газету по утрам.
-Не открывайте её перед выходом на работу.
Шаг 9. Планы по исправлению и устранению нежелательных последствий:
- Я могу извиниться перед коллегами за опоздание и сообщить им, что впредь я буду стараться приходить вовремя. Я даже могу приходить раньше на еженедельные собрания этой группы в течение последующих 2-х месяцев и предлагать помощь другим сотрудникам, когда она им понадобится.