Claves para definir el contexto de la organización y partes interesadas | Podcast Temp 3

Para implementar un sistema de gestión, las organizaciones tienen que hacer un análisis detallado de su contexto y partes interesadas, pero... ¿Cómo las identifican y determinan su impacto?
Descubre las experiencias y conocimientos que nuestros expertos comparten sobre el tema en nuestro nuevo episodio del podcast. 🎙

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[Pablo]

El SG sea en 9001, 14001, 45001, etc. es una camisa hecha a la medida. El análisis del contexto es una actividad que es parte de tomar las medidas. Analizar el contexto es identificar variables económicas, legales, proveeduría, gobierno, personal, sindical, geográficas, sociales, culturales en las que la organización se desenvuelve y por lo tanto impactan al desempeño de la organización. Identificar a las partes interesadas es detectar a toda persona, sea física o moral, que tenga un rol, sea protagónico o secundario, que tengan el potencial de afectar al desempeño de la organización. La AD debe dejar de lado la idea trunca de que solamente se debe buscar la satisfacción del cliente/usuario pues si la autoridad no está saisfecha o si los vecinos de las instalaciones no están satisfechos o si los proveedores no están satisfechos con la organización tienen el potencial de bloquear el desarrollo de las actividades de la organización. Antes de implantar un SG es necesario que la AD comprenda el compromiso que implica pues no es por imposición o dedazo que el SG tendrá éxito.