Как вычислить токсичных клиентов и избавиться от них ❓

preview_player
Показать описание
Эта тема близка многим представителям малого бизнеса. Токсичные клиенты платят столько же, сколько и все остальные, но при этом выносят мозг и требуют особого внимания.

Критерии токсичного клиента:
🔺 вы не хотите с ним пересекаться
🔺 он постоянно опаздывает
🔺 не платит деньги
🔺 хамит и не уважает вашу команду
🔺 жалуется на вас другим клиентам

Что с ним делать? Ответ в этом видео!

❓ А у вас много токсичных клиентов? Как вы с ними работаете?
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

таких можно вычислить еще на стадии согласования договорных обязательств и мягко и непринуждённо слить их самому

atamman
Автор

таких можно вычислить еще на стадии согласования договорных обязательств и мягко и непринуждённо слить их самому

atamman