O que é Comunicação Não-Violenta

Ao nos comunicarmos, podemos fazer de duas formas: aos gritos, ofensas e com críticas ou de forma clara, assertiva e sem julgamentos. Quando escolhemos praticar a segunda opção, estamos praticando a CNV (Comunicação Não-Violenta), uma nova maneira de nos expressarmos. Entenda mais no vídeo!

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O vídeo é bem bacana e objetivo, mas dizer "sinto que você não presta atenção" não é muito empático. Parece mais com um julgamento e não representa um sentimento. Na verdade quem está dizendo essa frase está se sentindo provavelmente incomodado, chateado, desapontado, triste, irritado ou algo assim...
Não temos certeza se o outro está atento ou não e não me parece justo dizer a ele que "sinto que ele não presta atenção".
Caberia perguntar se ele está atento ou não, ou fazer um pedido que indique que o diálogo seja mais atento e com presença.
Uma possibilidade seria "Me sinto incomodado quando falo com você e noto que você não está olhando para mim enquanto falo. Tenho a sensação de que não estou sendo compreendido e escutado. E me preocupo com quanto isso afeta a nossa produtividade no trabalho que estamos fazendo aqui. Você poderia olhar para mim quando eu falar com você e me contar o que você compreendeu do que eu lhe disse?"