Dúvida - Balanced Scorecard (BSC)

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Quais são as medidas e as perspectivas do Balanced Scorecard?
Como diferenciá-las?
Quais são as diferenças entre a perspectiva de aprendizado e crescimento e a de processos internos?
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Комментарии
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Professor, muito obrigada por sanar essa dúvida! Excelente explicação! Vou anotar aqui essas medidas para cada perspectiva, pois vai me ajudar muito a resolver futuras questões. Obrigada mesmo!

ncn
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Já estudei esse conteúdo com o prof Marcelo para o BB. Hoje, empossada, estou revisitando o conteúdo para o concurso da ALESP. Sempre satisfeita com a qualidade das aulas, o prof traz a objetividade necessária desses assuntos de Adm Geral e Pública para concursos públicos

sofisqua
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essa ferramenta é como se fosse o CANVA?

sabrinarocharibeiro