Papo Gestão #17: Desmembramento de objetivos a partir do Balanced Scorecard (BSC)

O trabalho sobre o BSC (Balanced Scorecard) não finaliza ao final da elaboração dos temas estratégicos e dos objetivos para cada uma das perspectivas envolvidas (financeira, mercadológica, processos internos e aprendizado e crescimento).

Para que cada um dos objetivos seja alcançado, são necessárias diversas iniciativas (ou ações) e o relacionamento da maior (e mais assertiva) quantidade dessas iniciativas nesta fase contribuirá com a facilitação da determinação dos outros itens necessários à realização dos projetos, como responsáveis, prazos temporais, local, forma e razão de execução, e o orçamento disponível ou levantado para a realização, compondo, assim, o 5W2H.

Outra questão importante, por se tratar de objetivos macro da organização, é a estipulação dos marcos temporais, isto é, dos objetivos intermediários para que se atinja o todo, proporcionando as pequenas vitórias, pontos de análise para tomada de ações (preventivas ou corretivas) e/ou o encerramento precoce do projeto/objetivo, que pode ser determinado por diversas razões.

Este é um vídeo da série Papo Gestão, em que abordo temas relacionados à gestão empresarial, marketing, estratégia e projetos. Caso tenha alguma contribuição ou dúvida, entre em contato, deixe seu comentário abaixo.

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