CRM ERP

УСУ – это удобная программа CRM и ERP, позволяющая автоматизировать практически все бизнес-процессы организации. В чем ее плюсы? В первую очередь, она поможет компании наладить контроль всех ресурсов от материальной базы до кадров и финансов. Кроме того, наша программа CRM и ERP решит большую часть внутренних проблем, структурируя имеющуюся информацию и делая ее легкой для понимания.
Программа CRM и ERP весьма удобен в использовании. Интерфейс на интуитивном уровне понятен любому пользователю. Заполнив справочники, вы сразу же можете приступить к ежедневной работе. Очень удобной функцией является возможность, используя всевозможные фильтры, сделать рабочее окно максимально удобным для каждого сотрудника.
Мы продумали даже внешний вид УСУ. Любой человек может менять рубашку ПО на свой вкус. На выбор предлагается более 50 вариантов.
При необходимости ограничения области выполняемых в УСУ операций для каждого сотрудника, можно, сделав соответствующую настройку, добиться полного контроля за действиями, выполняемыми каждым человеком.
Если рассмотреть данную разработку более детально, то можно увидеть то, что в качестве CRM наша программа способна хранить и контролировать информацию о каждом контрагенте и об истории взаимоотношений с ним. Любой сотрудник в рамках имеющихся полномочий может оставлять себе заявки-напоминания, отвечающие за определенный этап предстоящих работ по любому поставщику или клиенту. Можно, держа в памяти CRM программы номера телефонов, осуществлять звонки. Что самое интересное, эти звонки могут выполняться прямо из базы, избавляя ответственного сотрудника вашей компании от потери времени на набор номера.
В качестве ERP данная программа позволяет вести эффективный учет всех материальных и нематериальных ценностей организации. Сюда относятся и персонал, и техническое оснащение, и результат научных изысканий, а также интеллектуального труда, и материальная база, и многое другое, что принято называть ресурсами предприятия.
CRM и ERP cофт позволит компании упрочить взаимосвязи между отделами. Теперь у Вас каждый человек будет отвечать строго за определенный участок работы, а вместе они будут составлять единую схему, действуя как единый механизм. Эффективность учета каждой стадии выполняемых действий значительно возрастет. Если что-то будет работать не по графику, то руководитель сразу увидит это и сможет принять соответствующие меры.
Из преимуществ УСУ также следует назвать обширный перечень отчетов, способных привести информацию, хранящуюся в журналах и справочниках в удобную для чтения сводную форму, способную наглядно показать, к примеру, имеющееся в наличии количество сырья, а также время, в течение которого компании целесообразно закупить новую партию. Это поможет организации не только планировать расходы, но и своевременно пополнять запасы, способствуя постоянной работе без перебоев. Отчеты об эффективности сотрудников, статьях доходов и расходов, сравнительные таблицы, отражающие объем работ или поставленного товара для каждого клиента и многие другие своды помогут руководству компании ежедневно держать под контролем все процессы и при необходимости своевременно влиять на те, что ведут к убыткам.
Благодаря ERP программе УСУ вы также сможете контролировать весь документооборот, отслеживать выполнение работ по каждому пункту каждого договора (каждый из них можно хранить в нашей системе в сканированном виде, делая его доступным для ознакомления всем вовлеченным в процесс сотрудникам).
Для каждого контрагента можно создать один или несколько прайс-листов на случай предоставления скидки.