🔴 ¿COMO RECLUTAR y CONTRATAR VENDEDORES? 🔴 Seleccionar la MEJOR Fuerza de Ventas, por Bertrand Reto

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE FUERZA DE VENTAS - Proceso, por Bertrand Reto , Gerente de Operaciones de ELG ASESORES LATINOAMERICA.
¿COMO RECLUTAR y CONTRATAR VENDEDORES? Seleccionar Fuerza de Ventas , Bertrand Reto de ELG ASESORES LATINOAMERICA.

El Reclutamiento de Fuerza de Ventas es el proceso que conduce al análisis y selección de candidatos para incorporar un nuevo agente comercial a la empresa.

La selección y el reclutamiento de la fuerza de ventas forman parte de las responsabilidades más grandes del gerente de ventas. La venta constituye una verdadera profesión, y como tal demanda aptitudes, análisis y experiencia. Un vendedor profesional requiere tener vocación y un adecuado grado de motivación.

El vendedor es la cara visible de la empresa y el primer contacto con el cliente. Las palabras que él diga, su conducta y su modo de reaccionar con los clientes, influirá definitivamente en el éxito de ventas de la empresa.

PROCESO DE SELECCIÓN:
Preparación de la acción de Reclutamiento
Decisión de cubrir el puesto
Advertir con anticipación nuestra necesidad de vendedores.

Análisis del puesto que tenemos que cubrir
Definir las características del vendedor que se necesita.

Perfil psicológico requerido
Añadir a las características del apartado anterior las cualidades personales que deseamos en los vendedores.

Determinación previa de la remuneración fija y comisiones
Definir fechas de pago, detalle del pago de comisiones, posibles incentivos, seguros, vacaciones y demás beneficios.

Acción de Reclutamiento:
Búsqueda y convocatoria de candidatos
Decidir dónde y cómo vamos a localizar a los candidatos. Las empresas deben localizar, identificar y atraer al personal de ventas. Para ello cuentan con las siguientes fuentes:

Personal del interior de la misma empresa
Empresas competidoras
Empresas no competidoras
Instituciones educativas
Anuncios
Reclutamiento en línea
Agencias de empleo
Recepción de hojas de vida
Definir límites de tiempo y medios de recepción de las hojas de vida de los candidatos.
Evaluación de hojas de vida
Comparar los perfiles de los candidatos que cumplan con las características definidas durante la primera etapa y coordinar entrevistas.

Proceso de Selección:
Durante esta etapa elegiremos a los candidatos que satisfagan mejor las necesidades y que cuenten con más aptitudes para el puesto. Contamos con las siguientes herramientas:

Evaluación inicial
Pruebas de rendimiento laboral*
Verificación de referencias
Exámenes físicos
Entrevistas de profundidad

* Somos la única empresa de reclutamiento en el Perú y Latinoamérica que utiliza dos pruebas que evalúan exclusivamente el perfil COMERCIAL del candidato:
TEST IPV (Inventario de personalidad para vendedores)
TEST DE TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN

Socialización de la Fuerza de Ventas
Es la inducción apropiada de un nuevo miembro de la organización, a las prácticas a los procedimientos y a la filosofía de la empresa.

Socialización inicial:
Reclutamiento
Selección
Capacitación de introducción

Socialización ampliada:
Capacitación a largo plazo
Rotación de puestos
Actividad social corporativa

PERFIL DE UN BUEN VENDEDOR
El perfil de un buen vendedor está compuesto de una serie de características propias de la personalidad y valores de la persona, sumado al conocimiento.

Las características personales que debe tener un buen vendedor son:

Optimismo
Perseverancia
Empatía
Seguridad en sí mismo
Honestidad
Puntualidad
Que sepa escuchar
Organización
Facilidad para comunicarse

Para que un vendedor tenga éxito es indispensable que se capacite constantemente en técnicas de venta y nuevos medios de comunicación. Asimismo, debe tener conocimiento del mercado y para esto debe:

Conocer bien la empresa para la que trabaja, incluyendo su filosofía, sus objetivos, y sus procedimientos.
Conocer los productos, sus ventajas, desventajas, proceso de fabricación, tiempo de vida útil y todos aquellos datos que le permitan manejar las posibles objeciones durante el proceso de ventas.
Conocer la competencia. Es decir, que sepa qué empresas comparten el mercado con la empresa que representa, qué tipo de productos ofrecen, qué segmentos de mercado atienden, y sobre todo cuáles son sus puntos débiles y fuertes.
Otros aspectos importantes que caracterizan a un buen vendedor son las siguientes:

Tener una excelente presencia. Esto no significa tener que usar en todo momento un traje elegante sino adaptar la indumentaria al perfil de sus clientes.
Ser observador y tener capacidad de reacción. En el día a día, tendrá que adaptarse constantemente a cambios y situaciones diferentes.
Debe tener una habilidad de comunicación óptima.
En resumen, el perfil de un buen vendedor se ajusta a una persona con buenas habilidades interpersonales, capacidad de aprendizaje, y una gran autodisciplina.

Explicamos como se recluta vendedores de manera exitosa.

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[ferchitoqn]

Muchas gracias Bertrand por los consejos, estan muy buenos y prácticos

[carlosguzman]

Muy buen video, lo pondré en práctica.

[clementeful]

Muchas gracias por los consejos, exelente video con una información muy útil

[alphaproanoconstruction]

MUCHAS GRACIAS, EXCELENTE INFORMACION

[carlosandresgonzalezsandov]

Cómo contratar vendedores comisionistas o freelance es igua

[Dante]

Bien pero como se consigue y selecciona a vendedores digitales por redes sociales? 🤔

[kwxsgnm]

Como hago para contratar un promotor para que me venda mis lotes

[abigaillopezgarcia]

Disculpe yo quiero comenzar a vender mi producto la idea es contratar vendedores que vendan mi producto en tiendas y que cuando termine su jornada laboral regresen a mi negocio a darme el dinero que hallan vendido pero mi temor esque algún vendedor se escape con mi dinero o mis productos y ya no lo vuelva a ver... que puedo hacer para evitar esta situación? De que manera puedo asegurar que eso no pase? 😱