Zahlen treue Kunden zu viel? (Insider-Tips zum Autokauf)

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In diesem Video erfährst du:

- Ob du als treuer "Stamm-Kunde" mehr bezahlst, als ein neuer Kunden.
- Und woran du es erkennst.

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---- DESHALB ----

🤔🧐 Vielleicht fragst du dich, warum ausgerechnet ein Trainer & Berater der den Autohandel darin schult, mit mehr Qualität und mehr zu verkaufen, dir hier sein Wissen weitergibt.
Diese Frage kann ich gut nachvollziehen und möchte Sie dir deshalb sehr gern beantworten:
Ich war schon immer der Meinung, dass ein gutes Geschäft keinen Gewinner und auch keinen Verlierer braucht, und bin mit dieser Einstellung bisher immer sehr gut gefahren.
In meinen 17 Jahren im Autohandel, habe ich auf diese Weise weit über 4.000 Endkunden für mich gewinnen und über viele, viele Jahre an mich binden können. Zu einigen habe ich heute noch Kontakt.
Zwischenzeitlich bin ich bundesweiter Experte für Kundensteuerung und Kundenbindung und unterstütze vorrangig Unternehmen dabei, Interessenten zu begeisterten Kunden zu machen und sie durch eine hohe "Sales Quality" dauerhaft an sich zu binden.
Denn ein gutes und faires Geschäft, kann eine gewinnbringende und partnerschaftliche Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe entstehen lassen, die über viele Jahre hält.
Es macht mir wirklich Freude, Menschen zu unterstützen und zusammenzubringen.
Diese Videos sind (m)ein Beitrag dazu, dass Käufer und Interessent einfacher und leichter zueinander finden.

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#autokauf #kaufberatung #autohandel
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Комментарии
Автор

Ich bin zufrieden mit meinem Händler (Markengebunden). Ob er der "billigste" ist, keine Ahnung und kontrollierte ich noch nie, da ich immer alles bekam, zu meinen Preisvorstellungen/Budget. Ich würde es auch nicht als fair empfinden, mich von ihm beraten zu lassen, meine Fragen klären zu lassen und dann online bei XY kaufen, wo es keinen Service, Zulassung usw. gibt. Ich finde, wenn ich einen Service benötige, die mir das Produkt, egal ob Auto, Elektronik, Versicherung, dann Kaufee ich auch dort, auch wenn es online vielleicht billiger ist. Wenn ich weiß was ich will, weil ich mich schon selber durch Produktbeschreibungen, Tests usw. durchgekämpft habe, dann kaufe ich auch online, beim billigsten, der liefern kann.

thomasprobst
Автор

Ich bin seit 11 Jahre beim gleichen Autohaus, weil der Service ist mir sehr wichtig.

maurizioferrara
Автор

Danke für Deine informativen Videos! Hast Du das Thema Kurzzeitzulassungen schon einmal behandelt? Ich bin in diese Angelegenheit mehr oder weniger hineingestolpert, weil es zu dem Konstrukt bisher wenig gut zugängliche Informationen gibt, und war verwundert, welche Fallstricke einen hierbei erwarten können.

larsw.
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Beim Handy Anbieter ist das definitiv so da wechselt man am besten alle 2 Jahre

mmluftdruckkeller
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Wieder ein gutes Video. 👍Am Anfang wo ich mein Auto beim Verkäufer Neu bestellt habe hat der Händler sich gut um mich gekümmert. 2 Wochen später als ich das Auto bestellt habe, wurde der Kontakt zum Händler schwieriger. Er hat nicht auf E-Mails reagiert oder 3 Wochen sich Zeit gelassen. Oder gerade immoment hatte ich auch eine Frage, kurz eine Email an Verkäufer gesendet. Bis heute keine Antwort 😕 Also Ford Bank angeschrieben und schau da, die Frage wurde von der Bank beantwortet. Das finde ich vom Verkäufer echt blöd, das er auf E-Mails und Anrufe nicht reagiert oder nach großem Abstand. Darum überlege ich in 2 Jahren den nächsten Leasing Vertrag beim Anderen Autohaus abzuschließen.

juliankerkhoff
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Ich halte es da wie ich es allgemein im Einzelhandel mache. Ist die Beratung Gut (und Vorallem das Ergebnis), bin ich bereit x-Prozent mehr zu bezahlen.
Bei schlechter Beratung halt nicht...
Aber was ich echt unmöglich finde sind diese Eroberungsprämien, derzeit ist Skoda damit ganz schlimm. Fremdmarken gehen, Skoda selber geht. VW, Seat, Audi nicht. Im Fall meiner Familie wäre es ein Seat Arosa, 20 Jahre alt, etwa 350tkm, 6. Hand gewesen, den man erobert hätte - so ein Auto hat doch mit hausinternen wildern nichts mehr zu tun. Da hätte man ein Alt-Auto Käufer mal zum Neuwagenkäufer gemacht (ich meine wirklich Altwagen, nicht Gebrauchtwagen).
Im Ergebnis ist nun in der Familie ein komisches Gefühl, dass man sich doch mal anders umgucken muss. In den vergangenen 3 Jahren gab es immerhin 2 neue Skodas...

tell
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So, wirkt zwar jetzt merkwürdig aber ich wollte sowieso kommentieren. Freut mich natürlich, dass mein älterer Kommentar eine Anregung war.

Nach Ihren Worten in diesem Video bin ich der Meinung, mein Händler ist wohl definitiv fair. Wobei ich, um das exakt zu wissen, den Einkaufspreis des Fahrzeugs für ihn kennen müsste.^^

Überhaupt hat mich, nicht immer das letzte rauspressen zu müssen, vor allem, dass ja auch ein erheblicher Zeiteinsatz sowie Serviceleistungen erbracht wurden. Außerdem denke ich, macht man sich nicht beliebt, wenn man drückt "wie sau" aber da noch länger bleiben will.

Unverständlich hingegen finde ich, dass man nach 16 Jahren als Kunde vom Hersteller keinen Stammkundenrabatt bekommt. Die Preise steigen ständig, die Zulieferer werden gedrückt aber der Kunde bekommt gar nichts. (Ja ich weiß, es gibt manchmal 1-X% Treuebonus) Besser wäre pro Neuwagen x% on top für jeden weiteren vom Hersteller!

Der Händler sitzt für mich irgendwie zu sehr zwischen den Stühlen. Sollte ich was mit dem Auto haben, hat der ja dann den Ärger, obwohl er den Kram nicht hergestellt hat.^^

Guten Rutsch Herr Fichert.

General
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Dazu immer noch (siehe dein Beispiel 700 € Schaden), meine offene Frage: Wann sage ich dem Verkäufer, dass ich ein Neues nehme, damit ich dann in diese Kulanz Regelung komme. Schon ca. 3 Monate vorher wg. Bestellung oder erst bei direkter Übergabe und was mache ich in der Übergangsphase? Und natürlich würde ich auch dann ein Auto bestellen. Es geht nicht darum unfair zu sein, sondern reell. Es geht mir nur um den idealen Zeitpunkt des Neukaufs, wg. Kulanz, falls man dir bräuchte. Nicht um Spielchen,

christianbecker
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....kauf ein gutes gebrauchtes und betrachte es als das was es ist: einen gebrauchsgegenstand.
Oder betrachte es als fetisch und wundere dich nicht wenn alle dann an deinem “wahn“ partizipieren wollen.
Nun lieber konsument, entscheide.

ramonramirez
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Ich habe zur Zeit einen Tiguan geleast und möchte nach Ablauf ein neues Auto beim selben VW Händler leasen. Kann ich dann auch einen Skoda leasen oder hat der VW Verkäufer das nicht so gerne bzw. ein Problem?

altligist