Como ter diversos Atendentes no Whatsapp Business - 2023

Como ter diversos Atendentes no Whatsapp Business - 2023
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Atualmente mais de 98% dos celulares no Brasil tem o Whasapp como principal aplicativo de troca de mensagens. Nesse cenário é super natural que os clientes queiram conversar com as empresas por meio do Whatsapp.

Logo o volume de mensagens se torna muito grande e surge a necessidade de organizar e centralizar todo o atendimento, além de cadastrar atendentes e setores para auxiliar nesse trabalho.

O DropDesk é um software 100% em núvem que te permite além de tudo acima descrito, gerar relatórios e analisar todos os atendimentos em tempo real.

Possibilitando ao gestor ou gestores do negócio maior controle sobre os atendimentos para análises e tomadas de decisão.

DropDesk oferece ao mercado um sistema intuitivo e acessível para qualquer negócio, além do nosso aplicativo que te possibilita atendenter seus cliente de qualquer lugar, assim com o Whatsapp.

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Como ter diversos Atendentes no Whatsapp Business - 2022
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[gamereevolutionx]

caaara vc me salvoU! quero comprar a versão anual! qual contato?

[rodoxtrafegoads]

Tem rodizio de atendentes? No meu caso pago comissão, não posso deixar 1 atendente pegar 10 conversas e outro 2...Preciso que seja distribuído os atendimentos, claro se um atendente estiver livre ir para ele automaticamente

[dantltda]

Bacana seu programa! Coloquei na minha lista entre os que prestam esse serviço. Pode me falar sobre a segurança do seu sistema.

[EspaçoNerd-em]

👉 Ela Posta Status? Preciso de uma que poste e que o o cliente marcar dê para ver o Status mrcado pelo WhatsApp oficial.

[andersonzomer]

tenho alguns vários clientes que estão em busca desta solução, como posso entrar em contato com vocês?

[andreulisses]

ola! possuo um loja, gostaria de saber se tem como eu monitorar o atendimento dos meus colaboradores, se eles estão atendendo o cliente da forma como padronizamos ou nao! por exemplo se o cliente clica na opcçao vendedor, ai vai para o pedro por exemplo. Se teria como eu monitorar esse atendimento .

[SEEKERBYZI]

tem como fazerrodizio de clienets tipo 1 cliente vai para vendedor e o outro vai para outro

[ManuelMatondo-wq]

Quando abris a msg a outra Pessoa nota por causa Bom cor Azul. Mas o que acontece quando a outra pessoa ja abriu a msg mas a seta do Bom não fica Azul? Por favor

[nocentrodanoticia]

Precisaria para uma filial da minha hambúrgueria, não corro o risco de o sistema ficar fora do ar e eu sem atendimento?

[carlosisraelmg]

Eu uso e recomendo, tenho uma equipe de suporte e me ajuda bastante... inclusive eu fiz duas sugestões... (1)Ao finalizar atendimento chat, pedir para o usuario informar o setor, pois do jeito que está hoje, o cliente ve só o suporte, e o usuario as vezes esquece de alterar o setor, com isso eu fico nao tenho real situação por setor. (2) Enviar pesquisa de acordo com o setor, pois tenho vários atendiementos Comercial/Financeiro, não é devido pesquisa, com isso tenho uma alta taxa de atendimentos cancelados. aguardo retorno.

[ediegom]

Entrei no site, cadastrei um email maia o email de congirmacao de cadastro nap chega. Assim nao consigo contratsr o serviço

[ravicmorais]

Amei, quero muito contratar mas no momento está em manutenção, tem previsão para voltar?

[cerimonialsorriso]

Interessante. Vamos ver se dará certo para o meu novo projeto. Me fala uma coisa: tem quantidade máxima de caractere por resposta ao cliente?

[kamy]

Olá, como faço pra ter acesso pelo celular

[julius_sincero]

É possível mandar áudio como se fosse gravado na hora?

[henriquevilelafotografia]

Bom dia! Trabalho com representação comercial, tenho meus clientes e minha esposa os dela, comunicação quase 100% via Whats. Pensamos em adquirir um novo número e contratar um funcionário para atender a todas nossas demandas, no entanto, gostaríamos de acompanhar o que esse funcionário está respondendo aos clientes, em tempo real, em nossos celulares. Isso é possível com o Software de vcs? Obrigado

[julianesantos]

Boa tarde! O sistema tem a opção de "rodízio"? Se um atendende não pegar a conversa em X tempo, ela passará para outro até que aceitem?

[jonassimplicio]

Boa tarde! aderi o sistema, e realmente a primeira impressão é muito legal! Existe algum espaço para retirar dúvidas! Estou com algumas dúvidas e não sei onde sanar!! gostaria de deixar uma pessoa com o primeiro atendimento, porém não estou conseguindo, todos os usuários estão visualizando todas as conversas..

[djalmalucianozendron]

Estou tentando comprar a uns 3 meses e não consigo …

[faiscass]

Como fica salvo o histórico da conversa? Igual o whatsapp pu fica salvo por atendente ou atendimento? Por exemplo: finalizei o atendimento com o cliente e no outro dia ele retornou o contato. A conversa anterior volta a aparecer na atual ou é necessário procurar o histórico anterior?