Споры на AliExpress

Совет по спорам на AliExpress при возврате товара за ваш счет.

[qtuchnr]

Я закрыл спор сам после окончания срока доставки . Решил пойти навстречу продавцу и ещё подождать явно потерянную посылку на почте России. И после самостоятельного закрытия своего спора я не могу теперь найти способ как его открыть снова. Искал в приложении телефона. Подскажите это возможно или уже отменили?
Сентябрь. 2023 год.

[alexx]

Здравствуйте ребят, может у кого-то тоже такая проблема? как вы знаете на Алиэкспрессе есть раздел " 3 товара за 1.99$ " я создал себе новый аккаунт, выбрал себе 3 товара по 0.66$ ( в суме 1.98$ ) и оплатил, но сняли с меня немного больше денег, а именно 6.71$, кто знает в чем проблема? Помогите пожалуйста, Спасибо

[maksimkholodilkin]

Уже не актуальное видео, все изменилось, после введения принудительного "бесплатного возврата", может это только у меня, пропала кнопка "только возврат средств" и независимо от запроса в споре, решение возврат товара. Это на руку производителям подделок и мошенникам, производящим обманный товар. Желаю быть осторожным всем кто еще будет делать покупки на этой площадке, а я похоже больше не буду, так как алиэкспресс содействует мошенникам таким образом, и отказывает в возврате полного и частичного платеже за некачественный, поддельный, обманный, и за товар не соответствующий описанию. Будьте осторожны, а лучше отказывайтесь от этой площадки.

[mynin]

У меня тупо нет кнопки открыть спор.А через чат нет возможности удобного возврата

[goodbasstester]

У меня уже месяц нету ответа на спор со стороны алиэкспресс, ускорения спора полная хуета, и поддержка али бесполезна.

[wtjlzvy]

Али это дно, спор открыть теперь невозможно открыть, фотки доказательств не загружаются, заказываете на свой страз и риск

[DeckCain]

А что если по бракованому товару оформлять не возврат, а указать что товар не пришел?

[bchloyu]

Заказал 3.5 джеки розборные, а они все 5 оказалысь бракованые, я подтвердил получение их, и теперь нет вкладки что бы продавец вернул деньги, а эти джеки не отправлять в Китай по понятным пичинам почему.Подскажыте уже ничего сделать нельзя.
Там только есть Метод возврата - Отправляйтесь на почту, чтобы отправить посылку. Я понимаю что как би не дорого, но как то обидно.